Cali-Kralle Geschrieben 27. September 2018 Teilen Geschrieben 27. September 2018 Ich hatte es mir schon gedacht. Dann werd ich das wohl bei der RCBR Instandsetzung im Kompetenzzentrum mit machen lassen. Danke für die schnelle Info. Link zu diesem Kommentar
fossilium Geschrieben 27. September 2018 Teilen Geschrieben 27. September 2018 Hallo liebe Dachgeplagten, heute habe ich eine Nachricht von meinem Re-Importeur (!) erhalten, dass meiner auch betroffen ist und ich zum soll. Er hat mir auch den Text der Feldmassnahme mitgeschickt. Interessant daran finde ich, dass ich die Nachricht von jemandem erhalte, bei dem ich den Wagen vor 3,5 Jahren mal gekauft habe und seitdem nicht wieder gesehen oder gesprochen habe. Mein lokaler VW-Servicepartner hatte es bisher nicht nötig mich zu informieren - wundern tut's mich eigentlich nicht. Ich denke mal über einen Wechsel nach, auch wenn mein Sohn vor ein paar Jahren dort seine Lehre absolviert hat. So richtig zufrieden bin ich mit dem Laden nicht. Jedenfalls werde ich jetzt auch mal einen Termin machen und mir anhören, was der sagt und wie es dann weitergeht. Dann kann ich auch gleich eine vorgezogene Inspektion machen lassen. Das jedenfalls passt mir gut vor dem Winter. Viele Grüße, Mario Link zu diesem Kommentar
zzrtreiber Geschrieben 27. September 2018 Teilen Geschrieben 27. September 2018 Hallo Mario, kannst Du den Text hier bitte veröffentlichen (Bild o. ä.) Danke im Voraus Andreas Link zu diesem Kommentar
Hsk2000 Geschrieben 27. September 2018 Teilen Geschrieben 27. September 2018 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Hallo Mario, Herr Heinrich hat alle seine Käufer angeschrieben. das nenne ich mal einen perfekten “After Sales service“. LG Hubert Link zu diesem Kommentar
fossilium Geschrieben 27. September 2018 Teilen Geschrieben 27. September 2018 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Hallo Andreas, es steht zwar nichts Neueres drin als das, was hier nicht schon berichtet wurde. Trotzdem kopiere ich hier mal den angesprochenen Teil seiner E-Mail rein: "An T5 und T6 Fahrzeugen mit California Ausstattung besteht die Möglichkeit, dass sich unter der umlaufenden Dachrahmendichtung des Aufstelldaches Korrosion gebildet hat. Weiterhin kann es an diesen Fahrzeugen durch Relativbewegungen während der Fahrt zwischen dem feststehenden Teil des Aufstelldaches (vordere Dachverstärkung) und der Dachrahmendichtung zu Scheuerstellen kommen . An den betroffenen Fahrzeugen wird das Aufstelldach auf Korrosion geprüft und ggf. nachgearbeitet." Die Frage, welche Baujahre/Modelle betroffen sind und warum dann anscheinend doch nicht alle geprüft werden sollen oder im VW-System nicht hinterlegt sind, wird leider auch nicht beantwortet. Und das ist doch das Thema, das hier die meisten verunsichert. Schöne Grüße, Mario Link zu diesem Kommentar
fossilium Geschrieben 27. September 2018 Teilen Geschrieben 27. September 2018 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Das finde ich auch! Lob und Ehre an einen Verkäufer, der auch an seine Kunden denkt. Schönen Abend, Mario 1 Link zu diesem Kommentar
Portnoy Geschrieben 27. September 2018 Teilen Geschrieben 27. September 2018 Herr Heinrich ist wirklich sehr professionell und kompetent . Er schreibt einen immer an, wenn es Feldmaßnahmen gibt. Auch Bestellung und abwicklung sind einwandfrei etc. Und das bei mit den besten Preisen (zu meiner Zeit zumindest) aufgrund seiner 1-Man-Struktur 1 Link zu diesem Kommentar
Ansgi-Mobil Geschrieben 27. September 2018 Teilen Geschrieben 27. September 2018 Ein Hallo an alle, ich hatte heute auch meinen Termin beim Freundlichen. Der Monteur hat sich sichtlich Mühe gegeben, war aber vollkommen überfordert mit dem Beach-Aufstelldach. Er bat mich dann, ihm zu zeigen, um welches Gummi es sich handelt. Dann traute er sich auch nicht so recht, es abzuziehen. Nachdem ich dann den Anfang gemacht hatte, hat er dann alles ringsrum kontrolliert: Bei meinem Calli ist noch keine Folie vorhanden und das Gummi nur lose aufgesteckt. Rost wurde auch nicht entdeckt ( hätte mich auch sehr gewundert, da der Wagen eigentlich immer in der Garage steht und nur selten nass wird... Allerdings sind hier und da fast mikroskopisch kleine Feste Lackblässchen zu sehen. Sie sehen aus wie "Läufer" vim Lakieren. Es werden jetzt die Folien bestellt und dann ein Termin ausgemacht. Auch da soll ich mit helfen.... Liebe Grüße an alle Dachgeplagten Link zu diesem Kommentar
habu01 Geschrieben 27. September 2018 Teilen Geschrieben 27. September 2018 Hallo, einem Monteur, der nicht mal in der Lage ist die Dichtung ohne Hilfe abzunehmen, sorry, aber dem traue ich nicht zu die Folie vernünftig zu verkleben. Was ist das denn für eine Werkstatt, die die Hilfe des Kunden in Anspruch nehmen muss. Rost wird auch keiner unter dem Gummi entdecken, weil Alu nicht rostet. Um genau diese Lackbläschen, die ihr gesehen habt, geht es. die sollen beseitigt werden. Das ist der Beginn der Oxidation, da hilft auch keine Folie. Ich würde mal zu einem kompetenten Händler fahren, der weis um was es geht. 1 Link zu diesem Kommentar
Ansgi-Mobil Geschrieben 27. September 2018 Teilen Geschrieben 27. September 2018 Ich habe auch ein ganz ungutes Gefühl... Kann mir jemand sagen, wie ich eine kompetente Werkstatt ausfindig machen kann? Vielleicht kennt jemand eine im Raum Osnabrück. Liebe Grüße Link zu diesem Kommentar
zzrtreiber Geschrieben 28. September 2018 Teilen Geschrieben 28. September 2018 Hallo, lt. VW Braunschweig ist meiner nicht dabei. Anbei 2 Bilder. Sollte da nicht auch die Feldmaßnahme greifen? Andreas You do not have the required permissions to view the image content in this post. Link zu diesem Kommentar
PaulMZB Geschrieben 28. September 2018 Teilen Geschrieben 28. September 2018 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Ich glaub, geschätzt zum 743ten mal : Gib hier den Suchbegriff "Kompetenzzentrum" ein, dann erscheint bald die Liste der Werkstätten, die an den Dächern arbeiten dürfen. Gruß, Paul Link zu diesem Kommentar
Ansgi-Mobil Geschrieben 28. September 2018 Teilen Geschrieben 28. September 2018 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Sorry, Paul, hätte ich selbstverständlich auch drauf kommen können... Nichtsfürungut, trotzdem vielen Dank für die Antwort... Grüßlies Link zu diesem Kommentar
Naaf Geschrieben 29. September 2018 Teilen Geschrieben 29. September 2018 Hallo in die Runde, wir hatten gestern Kundendienst und ich habe natürlich den Service-Mitarbeiter auf die Maßnahme angesprochen. Er konnte aber nichts zum Thema Dach finden, nur die Maßnahme für den Austausch des Dämpfers der Keilriemenspannrolle (so oder so ähnlich). Bei unserem wurde von etwa eineinhalb Jahren der Dachgummi getauscht, weil der gerissen war und das Metallband innen rostete. Dabei wurde der Gummi auch direkt ans Dach geklebt... Folien unter Gummi oder vorne an der Verstärkung haben wir aber nicht. Der Mitarbeiter meinte, ich soll nochmal in 2-3 Monaten vorbei kommen, vielleicht steht dann die Maßnahme im System... Sollte aber doch eigentlich gleich drin sein. Meines Wissens nach ist die Werkstatt auch kein Dachkompetenzzentrum, zumindest hat man mich damals zu einer anderen geschickt, auch wenn der nette Herr gestern meinte, sie hätten jetzt einen speziell für Dach geschulten Mitarbeiter. Ich hatte eigentlich gehofft, dass wir die Maßnahme auch haben und am besten noch der verklebte Gummi entfernt und mit Folie wieder befestigt wird. Da hier m.M. nach das Dach runter müsste, hätte man hier sehr elegant und mit wenig Zusatzkosten gleich den neuen Zeltbalg mit großer Frontöffnung nachrüsten lassen 😉 Ich frage mich, warum die Maßnahme bei einem Baujahr 2014 Fahrzeug nicht hinterlegt ist. Vielleicht weil, schon der Gummi verklebt wurde, dann fehlt aber noch die Folie vorne an der Verstärkung oder weil es vielleicht ein Beach ist und bei dem das Dach im geschlossenen Zustand fester auf dem Dachrahmen sitzt als beim hydraulischen und so weniger scheuern kann? Verwirrte Grüße Basti Link zu diesem Kommentar
habu01 Geschrieben 29. September 2018 Teilen Geschrieben 29. September 2018 (bearbeitet) Hallo Basti, muss dich leider enttäuschen, bei dieser Massnahme wird eine geklebte Dichtung nicht entfernt. Eine Folie braucht dort auch nicht mehr angebracht werden. Am RCBR sollte die Maßnahme allerdings erfolgen. Warum dein Händler diese Feldmaßnahme nicht findet verstehe ich nicht. Ich könnte mir allerdings vorstellen, dass dein Cali davon nicht mehr betroffen ist, weil du ja schon eine Dachreparatur hattest. Bei einer erforderlichen Reparatur wird die Dachschale normalerweise nicht abgenommen, auch der Balg bleibt dran. Bearbeitet 29. September 2018 von habu01 Link zu diesem Kommentar
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