Neue Feldmassnahme "75A1" für Aufstelldach?

[Uwe Gerd]

Kurzes Update:

Der Händler hat sich am Dienstag gemeldet und Unterlagen wie Fahrzeugschein und Servicenachweise erbeten. Das Auto soll wohl nach Bielefeld zu einem California-Stützpunkt gebracht werden. Habe die Infos gescannt und auf meine Forderung nach Fahrzeugabholung innerhalb von 2 Wochen hingewiesen.

 

Vom VW Kundenservice seit Montag keine Reaktion! Das spricht Bände ...

 

Gruss

 

Uwe

[KielCamping]

Hallo, mein Beach (MJ17) ist auch betroffen. Mein Händler in Kiel hatte für den Check mind.1-2 Tage veranschlagt + ggf. weitere Tage Werkstattaufenthalt bei Korrosion. Leihwagen gibt es natürlich nicht. Habe dann bei VW Nutzfahrzeuge angerufen und die waren sehr bemüht auf Kulanz einen Leihwagen zu organisieren und hat auch noch einmal auf die deutlich kürzere Werkstattzeit hingewiesen. Bei nochmaligem Gespräch mit VW Kiel waren die dann auch kooperativer. Wir werden also sehen, ob was ist (Korrosion) und wenn ja, wer den Leihwagen bezahlt. Dennoch muss ich erst einmal bis Feb. 18 warten, bis der Händler Zeit hat. Nach div. solcher Ereignisse in den letzten 1,5 Jahren werden unser Pläne für den Umstieg auf einen KaWa immer konkreter.

Grüße,

Dominic 

Bearbeitet 1. November 2018 von KielCamping

[Portnoy]

You do not have the required permissions to view the quote content in this post.

Moin,

mein Tipp ist, auf jeden Fall ins Nutzfahrzeugzentrum hier in Kiel zu gehen und nicht zum normalen VW Händler (auch wenn das auch Schmidt & Hoffmann ist... geh jetzt mal davon aus, dass Du dort angerufen hast).

Das Nfz Zentrum ist, soweit ich weiß, Cali Kompetenzzentrum und ich habe da bis jetzt immer die von dir beschriebenen guten Erfahrungen gemacht. Der PkW Händler wird keine Ahnung davon haben (oder zumindest sehr viel weniger). Auch interessant, dass dort nicht gleich auf das NfZ verwiesen wurde...

 

Viel Erfolg!

Bearbeitet 1. November 2018 von Portnoy

[KielCamping]

You do not have the required permissions to view the quote content in this post.

Moin Portnoy,

 

klar, war bei Nutzfahrzeuge. Mit denen hab ich leider, was den Service angeht, keine wirklich guten Erfahrungen ( Im Gegensatz zum „normalen“ Freundlichen. Mit VW-Nutzfahrzeuge angerufen meinte ich bei VW direkt. 

Bearbeitet 1. November 2018 von KielCamping

[Laini]

...und weiss nun eigentlich jemand, ob VW bei den jetzt gebauten Californias was ändert?
oder bleibt alles beim alten? 

[Gast]

Hallo,

 

Die Lackschutzfolie über den Dachrand wird standardmäßig verklebt. Weiter Änderungen dürften demnach nicht erfolgt sein.

[tonithebus]

Hallo zusammen!

Unser T6 California Ocean mit EZ im Oktober 2015 ist betroffen!

Wir haben es Anfang Oktober bei der jährlichen Inspektion erfahren, dass er betroffen sein könnte. Gestern wurde dann nachgeschaut und ordentlich Rost entdeckt. Da aber nur wenige Werkstätten die Reparatur durchführen dürfen, müssen wir den Bus vermutlich in eine über 100 km entfernte Werkstatt bringen. Sobald wir genaueres wissen, werden wir berichten.

 

Bearbeitet 6. November 2018 von tonithebus

[habu01]

Hallo tonithebus,

nicht du musst den Bus ins Kompetenzzentrum bringen, sondern deine Werkstatt (Händler) hat für den Transport zu sorgen. So steht es in der Feldmassnahme.

Bearbeitet 6. November 2018 von habu01

[calimerlin]

You do not have the required permissions to view the quote content in this post.

Hallo,

 

So isses, aber wenn der Weg dahin nicht unverhältnismässig weit ist,

würde ich doch überlegen, das Auto selbst dahin zu bringen und wieder abzuholen.

Da weiss man wenigstens, mit wem man es zu tun hat und hat gleich den richtigen Ansprechpartner.

Habe ich bei meinem RCBR Tausch damals auch so gemacht.

Allerdings hatte ich auch das Glück, das der "Kompetente Freundliche" nicht allzu weit weg ist.

 

Gruss,

 

Stephan

[Prof_Farnsworth]

You do not have the required permissions to view the quote content in this post.

Hi!

 

So sehe ich das auch! Wenn irgend wie möglich, selber hin fahren. Auch wenn die "Kompetenten" nicht immer wirklich kompetent sind, so sind sie doch für gewöhnlich nicht so unkompetent wie die normalen VWler...

 

 

Gruß

 

Tm

[Uwe Gerd]

Moin Moin,

 

hier mal ein Kurzes Update: Ich habe heute mit dem Händler eine Nacharbeit und Lackierung der entsprechenden Dachflächen in Verantwortung des Händlers beim anhängenden Lackierbetrieb vereinbart. Meine Vorgabe war eine professionelle Lackierung, dann die Folie und eine neue Dichtung.

 

Alternativ war mir eine Durchführung der Massnahme im California- Stützpunkt im Feb./ März 2019 angeboten worden, was ich von der Wartezeit her für nicht akzeptabel gehalten habe. Der Händler stellt mir für die Zeit der Reparatur einen Passat Variant als Leihwagen zur Verfügung.

 

Insofern gehe ich nun von einer baldigen Top-Reparatur aus und freue mich auf das Ergebnis. Ich werde Nachher-Bilder posten.

 

Viele Grüsse

 

Uwe

[habu01]

Hallo Uwe,

lass dir schriftlich bestätigen, dass die Arbeiten nach VW Vorgaben gemacht wurden.

[Andreas Garmisch]

...und so sieht mein Dach aus! Na toll!

You do not have the required permissions to view the image content in this post.

[callivan]

Die "Ecken" können separat gewechselt werden, dienen der Verstärkung.

[Prof_Farnsworth]

Tach!

 

You do not have the required permissions to view the quote content in this post.

 

Sicher? Mir wurde erzählt, daß die (bomben)fest verklebt sind. Bevor die getauscht werden, wird eher das Dach ersetzt.

 

 

Gruß

 

Tm