Hilfe mein VCDS Kabel geht nicht...

[Bullidesperado]

Hallo Forum

 

Habe gestern mein OBD Kabel angeschlossen und wollte meinen Speicher auslesen. (Mache ich alle 4 Wochen)

 

Nach Klick auf Auto Scan gehts los und kurz drauf ist es vorbei.

 

Fehlermeldung am Rechner

 

ROSS TECH USB

Interface nicht gefunden

USB Bibliothek 03.01.19

Interface nicht gefunden

 

Mir sagt daß nur soviel daß mein Kabel nicht existiert bzw vom Rechner nicht erkannt wird.

 

Die LED leuchtet vorschriftsmäßig GRÜN

 

Habe dann Abend eine neue Version runtergeladen und vorhin erneut ausprobiert

 

Wieder daß Gleiche

 

Vielleicht kann mir einer Helfen.

 

Gruß Jürgen

Bearbeitet 1. Juli 2014 von Tom50354
Fehler in Statuszeile

[Tom50354]

Vielleicht mit 12V Ladegerät am Fahrzeug benutzt?

Hast Du die RG noch oder soll ich die raussuchen. Garantie ist ziemlich lange (wenns kein Überspannungsschaden ist)

[Bullidesperado]

Hallo Tom

 

 

Wenn Du mit RG die Rechnung meinst die hab ich noch.

 

Überspannung wodurch mir ist bloß aufgefallen daß das Ladekabel sich gelockert hatte.

Ladekabel war Original PC Teil.

 

Hab dann noch mal ohne Ladekabel probiert ging aber auch nicht.

 

 

Was Nun fühle mich ohne VCDS Nackt und dem Freundlichen ausgeliefert :-)

 

Hatte vor meinem Urlaub daß VCDS desöfteren gebraucht wegen Airbegfehler und Lampdasonden Fehler nach Marderbiß, da funktionirete das VCDS prima.

 

Gruß Jürgen

[Tom50354]

230V Ladekabel oder ein 12V Ladekabel?

Wie alt ist das Kabel? Von wann ist die Rechnung?

[Bullidesperado]

Hallo

 

230Volt Ladekabel

Lieferdatum 24.8.2009 also schon 5Jahre alt

 

Gruß Jürgen

[dedetto]

Hallo.

Ich würde mal die Software neu installieren.

So eine Meldung kam bei mir mal als die USB Treiber nach einem Update nicht zur Software passten.

Ist schon lange hin, aber nach einer rigorosen Deinstallation und Neuinstallation lief es wieder.

 

Viel Glück.

[exCEer]

Hallo Jürgen,

ich hatte diesen Fehler als ich das netbook mit leerem Akku und 12V-Ladekabel an der Zigarettenanzünderdose in Betrieb hatte und dann das VCDS-Kabel über die USB-Buchse angeschlossen hatte.

Das Interface ist da super empfindlich, vor allem bei einem "Wackler" - mir wurde es so erklärt, dass jedes mal beim Anschluss eines Ladegeräts auch die USB-Buchsen eine "Überspannung" abbekommen. Das killt dann das Interface. Wenn sich dein 220V-Stromkabel gelockert hatte wird es das wohl gewesen sein.

Daher: Niemals das VCDS-Kabel am Rechner benutzen, der gerade über 12V oder 220V-Ladegerät geladen wird!

 

PCI hat mir seinerzeit das Kabel repariert, kostete rund 60€, ging aber flott, mit Versand hin und rück nicht mal ne Woche.

 

Viele Grüße

Jochen

[Bullidesperado]

Hallo Leute und Danke fürs Feedback

 

Also ich habe jetzt noch mal deinstalliert und anschließend die Version 12.12.2 installiert.

Dann raus an den Bulli und ohne Ladekabel ausprobiert ..... Wieder die Fehlermeldung

Soviel dazu aber Trotzdem Danke Dedetto ein Versuch wars wert

 

Ich denke mal Jochen liegt mit seiner Einschätzung richtig da ich ja daß Kabel wieder eingesteckt habe.

Danke auch an Dich Jochen

 

So und jetzt weiter wie läuft daß mit Reparatur falls es so sein sollte.

 

Brauch unbedingt wieder mein Kabel da der Marderbiß zwar beseitigt ist abermit dem Airbag Fehler komm ich nicht weiter.

Hatte zweimal im Februar und auf der Fahrt nach Irland diesen ominösen Fehler. Seit dem letzten Löschen ist Ruh damit .

 

Gruß Jürgen

[exCEer]

Hallo Jürgen,

ich würde mich an deiner Stelle direkt an Tom wenden und das weitere Vorgehen per PN oder fmdl. besprechen.

Letztlich wird es wohl darauf hinauslaufen:

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Und das ist imho eine sehr gute Lösung - ich war wie gesagt seinerzeit sehr zufrieden mit Art und Schnelligkeit der Reparatur!

 

Gruß

Jochen

[dedetto]

Schade das es mit einer Neuinstallation nicht geklappt hat.

 

Bei meinem Uralt Asus muss ich immer mit 12V Anschluß arbeiten. Die Akkus sind hin. Hatte damit nie Probleme.

 

Da werde ich bei einem neuen Rechner aufpassen müssen.

[t5m]

Hallo Bullidesperado,

 

versuch auf jeden Fall vorher mal den Dongle an einen anderen Rechner anzuschließen, ob er dort erkannt wird. Wenn ja, sollte dein Notebook/Netbook mal neu aufgesetzt werden (Windows).

 

Wenn dort auch nicht erkannt, hat es den Dongle gehimmelt, dann bleibt nur die Reparatur, denke ich. Wäre dann aber arg empfindlich. Aber die Warnungen im Handbuch sind ja auch recht deutlich keinen externen Strom für den Rechner zu verwenden. Bei meinem altem Netbook reicht der Akku noch für eine Stunde oder so, das passt.

 

viele Grüße

Wilhelm

[4cheers]

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Huch, das wundert mich jetzt aber. Am von mir verwendeten Notebook muss ich ein 12V-Netzteil anschließen damit das Interface funktioniert. Nur der (intakte) Akku reicht nicht.

 

Aber danke Jochen für den Hinweis, falls ich es mal in anderer Kombi verwende.

 

Grüße,

Erik

[CaliPilot]

Der USB-Port sollte mind. 100mA liefern, der Hostcontroller kann aber bis zu 500mA (USB2.0) bzw. 900mA (USB 3.0) freigeben. Je nach Gerät wird hier aber gespart bzw. die volle Power nur gewährt wenn das Notebook am Strom hängt.

 

Chris

[Sebastian]

Da ist man mal ein paar Tage nicht da und dann sowas.

 

Um mal mit ein paar Punkten aufzuräumen...

 

Die Hardware ist nicht "super-empfindlich" sondern einfach nicht galvanisch getrennt, im Normalfall ist das auch nicht notwendig - es sei denn man verwendet eine etwas zu günstige Spannungsversorgung die eben selbst auch nicht korrekt getrennt ist. Dann kommt es zu einer sog. Masseschleife, sprich der Versatz zwischen Fahrzeug und Laptop ist ggf. zu hoch und das Interface sitzt als schwächstes Glied in der Kette dazwischen.

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und darin ist z.B. auch eine Prüfmöglichkeit aufgeführt wie man vorab testen kann ob die verwendete Hardware betroffen ist. Uns sind allerdings auch eine Hand voll Fälle zu Ohren gekommen in denen KFZ Batterieladegeräte verwendet worden sind die ebenso nicht korrekt getrennt waren - dann kann es z.B. auch bei einer Speisung des PC/Laptop über 230V zu einem solchen Problem kommen - wenn auch eher selten.

 

Zum hier beschriebenen Problem "Interface nicht gefunden", die Ursachen dafür können vielfältig sein. Entweder Hardwaretreiber nicht korrekt installiert oder eben ein Defekt auf Seiten des PC/Laptop (USB-Buchse) oder eben das Interface selbst (Kabelbruch oder genereller Defekt). Treiberfehler bei denen eine Neuinstallation hilft sind meiner Erfahrung nach eher die Ausnahme, in sofern würde ich da nicht anfangen. Das weitaus häufigste Problem sind die USB Anschlusskabel welche vom Nutzer beim herausziehen nicht am Stecker selbst sondern am Kabel angefasst werden, die Zugentlastung auf der USB Seite kann dies dann nicht vollständig aufnehmen und es kommt zum Kabelbruch. Ebenso eher selten sind Ausfälle der Hardware/Platine im Interface, kann aber durchaus ebenso vorkommen.

 

Wie geht man also vor?

 

Macht Windows noch den "Gerät gefunden 'Sound'" wenn das Interface in den USB Anschluss eingesteckt wird bzw. taucht das Interface im Windows Gerätemanager auf? Auch ohne korrekten Treiber bzw. bei fehlerhafter Installation des Treibers MUSS es dort auftauchen! Ist dies nicht der Fall so liegt zu 99% ein Defekt an der USB-Buchse oder eben wahrscheinlicher auf Seiten des USB-Kabels vor. Eine defekte Hardware/Platine würde sich häufig z.B. nicht mehr als "Ross-Tech USB Interface" o.ä. dort melden sondern z.B. als USBSeriell Wandler - ist letzteres der Fall so muss ein Teil auf der Platine neu programmiert bzw. ersetzt werden.

 

Soviel zur Theorie. In der Praxis bedeutet das, wenn im Gerätemanager nichts mehr auftaucht am besten direkt beim Support melden - ich bin mir nicht sicher ob Tom solche Fälle selbst abwickeln will, dann ggf. bei ihm melden - ansonsten eben direkt beim (von dem die meisten hier wohl ihr System haben sollte) melden, dort wird man euch - auch außerhalb der Garantiezeiten - kostengünstig weiter helfen. Wie von exCEr ja bereits verlinkt gibt auch dazu ein Indiz wo das Ganze preislich hin läuft.

 

P.S.: Auch wenn es für euch die Korrelation aus Softwareupdate und Fehler gibt hat dies in der Praxis meist nichts miteinander zu tun, gerade wenn man die Hardware nur gelegentlich nutzt fallen solche Fehler meist eben nur dann rein zufällig zusammen.

 

 

Erik und Chris haben derweil ein anderes Problem angesprochen, Windows tendiert dazu USB Geräte gern auch mal abzuschalten - insbesondere dann wenn z.B. die Energiespareinstellungen sehr restriktiv eingestellt sind. Sprich das USB Gerät hängt zwar am Rechner aber Windows schaltet es ggf. dennoch ab - dem kann auf 2 Wegen entgegen gewirkt werden. Zum einen natürlich Stromversorgung sicherstellen oder eben die Energiespareinstellungen ändern und z.B. die Abschaltung der USB Anschlüsse deaktivieren. Meist reicht es während der Diagnosearbeiten das Laptop auf den Modus "Höchstleistung" oder ähnliches zu stellen.

[dedetto]

Vielen Dank für die erstklassige Erklärung.

Jetzt habe ich es auch verstanden.

 

Beim nächsten Rechner werde ich erst den Strom zwischen Masse Cali zu Masse Notebook prüfen.

Fließt da ein, wenn auch geringer, Strom lasse ich es dann lieber.