Riss Dachverkleidung

[Tom50354]

huch ... hier kommt ja Leben auf!  Aufgrund Eurer Meldungen geh ich die Sache jetzt noch mal neu an.  Bei VW Jacobs in Hürth bin ich abgeblitzt worden mit dem Hinweis, das ich das selbst verursacht habe und das sie nichts für mich tun können.  Jetzt steht der Wagen bei Westkamp in Frechen und sie schreiben wenigstens mal eine DISS Meldung an VWN. 

 

Ich werde berichten. 

[dedetto]

Hallo @Tom50354

Nur noch ein Hinweis:

Auf deinem Bild sieht das nach Hardplastik aus.

 

Die Innenschale des manuellen Dachs 2026 ist  komplett anders. Das große Teil ist ohne Konturen und mit Stoff bezogen. Hardplastik ist nur der Teil mit den Griffen.

Vielleicht hat VW da generell was geändert.

Schau dir mal die neueren Dächer an.

 

[Californiaflitzer]

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nein die Bilder stimmen wohl (leider) doch: Ich habe auch lange verglichen mit meinem Manuellen und den geposteten Bildern: Die vorderen ca 50? cm auf Fahrzeugbreite sind Hardplastik, dahinter Stoffüberzogen und wenn du das mit den Bildern vergleicht stimmt das überein...

 

[Tom50354]

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Damit ist die Jacobsgruppe jetzt bei mir endgültig durch!  

Westkamp in Frechen hat die Verkleidung nunmehr anstandslos ersetzt. 

[CaliSnoops]

Toll Tom50354 - bin gespannt ob VW Frankfurt das bei meinem Cali genauso handhabt und die Verkleidung ersetzt. Hat denn dein Händler eine Erklärung gehabt? 
Viele Grüße,

Christoph 

[Tom50354]

Nein eine Erklärung gab es nicht.  

Bin gespannt ob es dauerhaft hält

[CaliSnoops]

Ich hatte letzt Woche einen Termin in der Werkstatt (VW Frankfurt) bzgl der Risse in der Dachverkleidung. Mir wurde gesagt, das Problem sei bekannt und auf Materialmängel bei der Verkleidung zurückzuführen die mittlerweile behoben wurden. Die Verkleidung wird selbstverständlich getauscht ist aber momentan in Lieferrückstand. Heißt nochmal einen Tag in die Werkstatt, sobald das Teil da ist, aber grundsätzlich bin ich mit der Auskunft zufrieden. Dann bleibt zu sehen, ob das Materialproblem bei der neuen Abdeckung tatsächlich behoben ist. 
Viele Grüße 

[jhwb]

Hallo zusammen. Ich habe das gleiche Problem mit dem manuellen Dach. T7 BC ehybrid Bj 8/2025. Scheint wohl eine Material-Thematik zu sein. 

 

 

[jhwb]

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Guten Morgen. Same same. 

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[PhilipM]

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Hey ihr

 

Werden immer mehr mit dem 

Problem der  Risse im Dach.

 

Wie gesagt,VW würde mir das reparieren.

Jedoch sehr aufwändig mit mindestens 48h Werkstattzeit.

 

Alleine das Vorgehen,was mir beschrieben wurde, sorgt dafür,dass ich den vor allem kosmetischen Riss nicht reparieren lassen:

- Innenverkleidung wird rausgeschnitten (weil nur noch geklebt statt verschraubt.)

- dabei geht zwangsläufig der Stoffbalg des Aufstelldacha kaputt 

Danach wird alles manuell wieder eingebaut

 

Hab schon Mal schlechte Erfahrung mit so umfassenden Reparaturen gehabt.

Danach passt häufig nix mehr.

 

Daher werde ich es nicht reparieren lassen.

 

Der Griff wird nicht abreißen,weil laut VW, der Griff durchgeschraubt ist und die Risse nichts am Halt des Griffes machen

 

Auf eure Pläne zur Reparatur bin ich gespannt 

[ahermannit]

Hallo zusammen,

ich habe leider genau das gleiche Problem mit meinem Dach. Laut der Firma Rittersberger in Kaiserslautern müsste für eine Reparatur das komplette Dach abgenommen werden.

 

Das war mir ehrlich gesagt zu viel Aufwand. Ein Austausch hätte bei mir nämlich bedeutet, dass ich die Solarpanele komplett abmontieren und auch die Leitung zur Batterie vollständig entfernen müsste, da es sich um ein durchgängiges Kabel handelt. Ich habe mich daher für einen einfacheren Weg entschieden und das komplette Teil einfach mit einer beigefarbenen Alcantara-Folie überklebt. Das sieht super aus und hat mir eine Menge Arbeit erspart

[CaliSnoops]

Das ist ja spannend. VW Frankfurt hatte mir ja die Auskunft gegeben sie bestellen das Teil und tauschen es aus. Darauf warte ich nun schon wieder über 2 Wochen. Auf Nachfrage, wann denn das Ersatzteil kommt bekam ich leider nur wieder eine „halbgare“ Auskunft und glaube wiedermal nicht die ganze Wahrheit gesagt zu bekommen. Vielleicht ist nicht das Ersatzteil im Rückstand sondern die aufwändige Reparatur der Grund.  Ich weiß nicht, ob das jemand aus dem Forum hier bestätigen kann aber ich habe wiederholt die Erfahrung gemacht, dass die Kundenkommunikation bei VW (unterschiedliche Händler) nicht vollständig transparent ist. Na ja, aber @Tom50354 bei Dir wurde ja scheinbar das rissige Teil getauscht. War das problematisch? Ich kann kaum glauben, dass zum Wechsel dieser blöden Abdeckung das Dach abgenommen werden muss. In jedem Fall aber klingt das mit der alcantara Folie auch nach einer Lösung. @ahermannit könntest Du vielleicht ein paar Details teilen wie man sowas macht 🙏🏻

[Innsbruck]

Hallo, bei mir ist es jetzt auch zu einem etwa 8 cm langen Riss neben dem Hebel für das Dach gekommen, obwohl dieser immer mit beiden Händen und mit beidseits offenen Schiebetüren bedient wurde. weiß jemand wie lange da Gewährleistung/Garantie besteht?