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We Connect Weltkugel 🌎 nicht weiß (also nicht online)


Petromax1965

Empfohlene BeitrÀge

Hallo zusammen ,

seit ca. 3 Wochen ist in unregelmĂ€ĂŸigen AbstĂ€nden mein Beach nicht online .

- keine online Verkehrsdaten

- keine Verbindung zum Fahrzeug möglich 

- keine aktuellen Daten beim App (obwohl Aktualisiert sagt )

- kann nicht blinken lassen bzw. Hupen 

 

dann plötzlich geht es wieder am anderen Tag.

 

Kennt Ihr das oder habe ich hier ein persönliches Bulli we connect Problem .

Danke euch fĂŒr den Austausch denn ansonsten ist ein Besuch in Werkstatt fĂ€llig .

 

viele GrĂŒĂŸe 

Petro 


 

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Bearbeitet von Petromax1965
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Bei meinem Beach auch. Die Daten der App werden nur aktualisiert, wenn ich mit dem Mobiltelefon ĂŒber Car Play mit dem Bus verbunden bin. Online geht das nicht. Ich bekomme aber auch sporadisch keine Verbindung.( Verbindung ĂŒber langes nach unten Ziehen zur Aktualisierung). Denke das liegt daran, dass man auch im Fahrzeug nicht synchronisieren kann. 
Thomas

 

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Nachdem ich mit der App online keine Verbindung mehr zu meinem Beach hatte, habe ich heute mal den Hauptnutzer nochmal  eingerichtet. Und siehe da: Funzt wieder. Also nix gelöscht, sondern einfach mein Profil, dass bei ZĂŒndung an erscheint, als Hauptnutzer eingerichtet. 2. SchlĂŒssel nicht vergessen bei der Aktion.

 

Thomas

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Meine Weltkugel ist heute auch grau. Auto nicht online. Die App zeigt mir die Daten von gestern und das Web-Portal ebenfalls. Da ist wohl mal wieder der Wurm drin bei VW. 

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Alles korrekt, die graue Weltkugel widerspiegelt die Rolle, die Deutschland in der Welt der Onlinekommunikation spielt.

Man ist dran, ab und zu den Anschluss zum Hauptfeld wiederherzustellen, dann leuchtet die Kugel kurzzeitig bunt oder weiß.

Bearbeitet von Hendrixx
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  • 1 Monat spĂ€ter...

Jetzt hat es mich erwischt. Seit 3 Tagen hat das Fahrzeug keine Verbindung zum Server.

Hilft wohl nur ein Termin beim FreundlichenÂż

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MĂŒsste die Weltkugel auch im Composition Colour bunt werden? Ich kenne die nur grau... đŸ€”

 

Einzige sonstige AuffÀlligkeit: die WeConnect App kennt den Standort nicht, wohl aber die WeConnect-Homepage im Browser. Könnte es da einen Zusammenhang geben? 

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  • 1 Monat spĂ€ter...

Hallo Zusammen, 

bei meinem Cali ist es seit Samstag so, dass die Kugel grau ist und die tolle "Hotline"  nichts auf die Kette kriegt... Die werden, falls man ĂŒberhaupt durchkommt, auch nicht freundlicher.

RĂŒckmeldung null bis heute.

 

Hat von Euch auch schon jemand solche Erfahrungen?

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Hallo,

hatte den gleichen Effekt. 

Habe nach 3 Tagen VWN-Support eine Mail geschickt und nach einer Woche hatte mein Cali wieder Verbindung zur Außenwelt. Kurz danach kam auch eine Antwort auf meine Anfrage.

Aber nur, dass es nun wieder funktionieren wĂŒrde und nichts ĂŒber die Ursache.

Ich schĂ€tze, die haben etwas auf dem Server zurĂŒck gesetzt.

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Na das sind ja Aussichten....

Dann kann man sich ja mit dem Media Internet und Streaming Radio gut fĂŒhlen, hören ist ja GlĂŒckssache...
 

 

Ich finde es trotzdem unverstÀndlich und unprofessionell von VW. Man kauft ein System, welches nicht verlÀsslich funktioniert und Hilfe oder Informationen seitens der Hotline - Fehlanzeige.

 

Jedoch positives, der Cali ist trotz dem einfach ein tolles Auto! 😉 

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  • 2 Wochen spĂ€ter...

Bin seit dem 09.10. offline. Habs an VW gemeldet. Bisher keine Reaktion. SchÀtze, das hÀngt mit ihter Serverumstellung zusammen. 

Ganz schön schwach fĂŒr diesen angeblichen Weltkonzern. 

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@seeigel56

wie meldest du das? beim 😃 ? oder bei VWN ?

 

Falls VWN, könntest du mir die Email oder Telefon-Nr geben ? 

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Hallöchen, mal ne blöde Frage??

bei mir war die Weltkugel noch nie weiß und Webradio hat auch noch nie funktioniert. 
Muss man dafĂŒr die Datenpakete von VW kaufen oder reicht CarPlay ?? 

BG Holger

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Hallo Holger,

der T6.1 hat serienmĂ€ĂŸig eine eSim im Entertainment verbaut und wenn die keine Verbindung zum VW-Server hat, wird das Weltkugel-Icon im Display des Discover Media oder Dicover Pro nicht weiß.

Das gab es so beim T5 noch nicht.

Meines Wissens könntest du Apple Carplay in Verbindung mit einem neuen Autoradio nachrĂŒsten wenn du das noch nicht hast.

 

Gruß

 

Ralf

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