Software-Update auch für T6.1?

[CaliSchwerin]

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Ja habe mir das Update 6/23 gezogen und heute mit Zündung im oberen USB Port das Update für 1 1/2 h laufen lassen..

 Danach nach Version geguckt und bisher ist nichts passiert 🤷🏼‍♂️

[MichaelW]

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bist du dir da sicher ? Vw meinte letzte Woche H57 0836 wäre aktuell. Zumindest für den T6.1 Beach BJ 22.

Oder gibt es je nach HW verschiedene Versionen da im Forum immer wieder die 0841 auftaucht. 

 

[CaliSchwerin]

So Navi ist auf 22.12 und Radio Datenbank auch aktualisiert.

 Läuft die SW 0841 „gut“?

[ghostdex]

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Ganz sicher, siehe z.B. TPI 2065884/3 vom 06.07.2023. 

 

@CaliSchwerin

Die 0841 läuft bei mir bisher am besten. Noch nicht perfekt aber deutlich besser wie die Version 0803 und 0809 davor.

Bearbeitet 23. Dezember 2023 von ghostdex

[Frankie72]

Mein H12/0278 nervt mich seit rund 2 Wochen immer wieder mit einem kleinen OTA-Update (Datenpakete, Fehlerbehebungen, kleine Verbesserungen).
Auch heute habe ich dann mal wieder durchführen lassen. Das habe ich allerdings in den letzten Tagen schon mehrfach gemacht und trotzdem meldet sich das Update regelmäßig wieder.

Hat das Problem noch jemand und hat bereits eine Lösung, bevor ich mich wieder mal an den Freundlichen wende?

[comlab]

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Mein H12/0278 hat mir im Dezember ein OTA Update angeboten, habs versucht zu installiern wurde aber irgendwie nie Fertig. Habe den Cali seitdem nicht mehr bewegt, unserer ist eher ein Urlaubs/Sommer Auto 🙂  Versuche aber heute abend den Cali mal zu starten und gucken wie es aussieht.

[spillo]

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ja, ist bei mir und offensichtlich vielen anderen auch so (auch Thema im TX-Board, T-Roc Forum).

Das erste Update hat ewig gedauert, der Fortschritt verharrte bei ca. 75%, die täglichen Updates danach laufen schneller durch und werden auch immer als erfolgreich installiert gemeldet.

Manchmal wird das Update nicht angeboten, aber bei der nächsten Tour ist es dann wieder da.

Was mich am meisten nervt ist aber die Art der Kommunikation Seitens VW.

Kann ja mal was schief laufen, aber dann sollte man das zügig beheben und die Kunden kurz per Mail informieren.. aber VW hat sowas nicht nötig. 

[chr-jakob]

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Moin!

 

Ist bei mir auch so. Hab‘s bestimmt schon zehn Mal versucht. Belasse‘s jetzt dabei. Es steht nun in der Liste der Aktualisierungen, stört soweit erstmal nicht.

 

VG Christian 

[Frankie72]

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Das beruhigt mich dann ja etwas. Allerdings sollte man das schon VW "um die Ohren hauen".

[chr-jakob]

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Ja, eigentlich schon. Derzeit hat VW noch einen kleinen "Bonus" bei mir, da mich das letzte große Update tatsächlich positiv überrascht hat.

Es sollte eigentlich selbstverständlich sein, aber ich hätte nicht damit gerechnet, dass dadurch sämtliche Probleme (Abstürze, keine OTA-Updates) behoben werden.

Das Fehler-Update "nervt" zum Glück nicht täglich. Wäre es so, würde ich auch VW nerven. 😉

[Frankie72]

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Ich habe den Sachverhalt mal per Mail an den Kundenservice und an meinen Freundlichen geschickt. Mal gucken, ob und wann eine Reaktion kommt. 😉
Ich rege mich über sowas schon nicht mehr auf. Irgendwie gewöhnt man sich mittlerweile an alles.
Mein bisherigen Serviceberater scheint beim Freundlichen offensichtlich nicht mehr zu arbeiten. Das wundert mich ehrlich gesagt auch nicht wirklich.

[Canislupus]

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Das habe ich auch (H25). Die erste Installation hat länger gedauert und sollte nach einem Neustart aktiv sein. Die Installationen danach laufen schnell durch und werden als erfolgreich gemeldet. Ich habe die Meldung zu dem Update einmal am Tag und ignoriere es inzwischen.

[Endamt]

Hier auch.

 

H22/0306

 

Seit ein paar Tagen kommt fast täglich die Updateanzeige.

 

 

[jumperger]

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War / ist bei mir genauso, hing bei 75%, keine Ahnung ob es je fertig wurde. 

[Frankie72]

Ich finde es ja schon wieder richtig kundenfreundlich, dass man nach 3 verstrichenen Werktagen genau NULL Feedback bekommt außer die Standard-Mail von VW, dass man die Sache der zuständigen Abteilung/den zuständigen Mitarbeitern weiterleitet. Ich hatte mein Mail in CC auch an den Serviceberater meines "Freundlichen" geschickt. Auch von dort bislang nicht und wieder nichts gehört. Nicht einmal ein Hinweis, dass man sich drum kümmert o.ä.

DAS nennen ich doch mal echten Kundenservice, der dazu führt, dass die Kundenzufriedenheit ins unermessliche steigt...NICHT!

Stattdessen nervt der Updatehinweis täglich, egal ob man das Update wiederholt ausführt oder auf "später" drückt.