Macken beim Neuwagen. Was tun?

[henkelzupfer]

Hallo Gemeinde,

 

in gut 3 Wochen ist es soweit. Wir können unseren neuen Beach abholen. Freu!

 

Jetzt ist das nicht mein erster neuer Bus, sondern mein erstes NEU gekauftes Auto! Bisher immer nur gebrauchte gekauft, also "what you see is what you get". Sprich alle Macken (im Lack, sonstige) hat man sich vorher angeschaut und somit mitgekauft.

 

Wie ist das nun bei einem Neuen. Ist ja nicht ausgeschlossen, das durch den Transport die ein oder andere Macke drin ist oder oder oder...

Und dadurch, dass es ein Reimport ist, ist natürlich die Kommunikation mit dem Händler schwieriger.

 

Habt Ihr Erfahrungen, Tips beim Umgang mit den kleinen Abholmacken?

 

Schöne Grüße,

Sepp

[MoR]

Ich denke, dass der Händler mindestens genauso viel Interesse an einem Auto ohne Schäden hast, wie Du.

 

Beim Re-Import hast Du das Glück, dass ein VW-Händler im Ausland das Auto von VW in Empfang nimmt und den Zustand anhand eines Übernahmeprotokolls bestätigt. Ab hier läuft dann nämlich auch die Werksgarantie.

Gleiches wiederum tut der Importeur, wenn er das Auto nach Deutschland zurückgeholt hat. Ein nicht einwandfreies Fahrzeug nimmt der Importeur erst gar nicht mit, oder schickt es gleich zurück.

 

Genau hinzuschauen schadet allerdings nicht, denn bei der Übernahme musst Du als Käufer die Mängelfreiheit des Fahrzeuges bestätigen. Damit ist der Importeur aus der Haftung.

 

War bei mir zumindest so. Da bin ich dann noch ein zweites Mal um und durch das Auto.

 

Wenn es bei der Übergabe was zu beanstanden gibt, dann ist für Dich der Importeur der Ansprechpartner und derjenige, der sich um die Behebung der Mängel kümmern muss. Er kann es nicht auf VW oder den Händler im Ausland abwälzen, denn er hat ja selbst ein Übernahmeprotokoll unterschrieben und die Mängel nicht angezeigt. So ist er selbst dafür verantwortlich.

 

Bei Mängeln am Fahrzeug würde ich das Fahrzeug auch mal beim Händler stehen lassen, damit es hinterher keinen Streit gibt. Blöd nur, wenn man vorher schon das Geld überwiesen hat. Bei einem Importeur meistens die Regel.

[henkelzupfer]

Danke für Deine schnelle Unterstützung. Muss mir auf jeden Fall nochmal den Vertrag durchlesen.

 

Dann hoffen wir mal, dass wir das Thema nicht haben

[kargen]

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Moin,

 

das habe ich anders erlebt und in vielen Beiträgen zu EU-Käufen anders gelesen. Daher würde ich nicht so weit gehen und das als Regel ansehen!

 

Wenn wirklich was am Auto dran ist, würde ich einen angemessenen Betrag einbehalten und auf Mängelbeseitigung schriftlich vor Ort bestehen.

Ehrlich gesagt habe ich mir aber darüber (das Auto könnte beschädigt sein) nicht den Kopf gemacht.

 

Gruß Karsten

[carr964]

Wir haben erst nach der Fahrzeugbesichtigung, beim Händler vor Ort die Überweisung online getätigt .(Limit hochsetzen lassen nicht vergessen)

Unbedingt auch das Dach öffnen und den Stoff auf Beschädigungen prüfen.

Gruß

Helmut