Tauschen einer Batterie bei zwei Zusatzbatterien auf Garantie

[Leeni]

Hallo zusammen, leider bin ich mit der Suchfunktion nicht fündig geworden und hoffe, dass mir so geholfen werden kann.

 

Ich habe einen T6 Cali Ocean mit zwei Zusatzbatterien. Vor einem guten Jahr ist mir ein merkwürdiges Verhalten der Batterien aufgefallen. Überhitzung beim Laden und immer eine sehr niedrige Spannung (10,5 V) nach kurzen Standzeiten. Da es sich um ein Fahrzeug handelte, was als Unfallfahrzeug lange beim Händler stand bevor es repariert wurde, habe ich auf tiefentladene und damit defekte Batterie getippt. Leider hat dies nur eine Batterie betroffen. Da die VW Prüfvorschrift das Testen der Batterien nur eingebaut im Verbund vorsieht, ist das nicht mal durch deren Test erkannt worden.

 

Nach langem hin- und her hat uns aber VW diese eine Batterie getauscht. Jetzt haben wir dasselbe Problem erneut mit der alten Batterie. Dank Zusatzgarantie werden wir wieder diskutieren müssen. Ist es normal, dass VW immer nur eine Batterie auf Garantie tauscht, obwohl ja die andere dadurch lange Zeit Schaden nimmt? Normalerweise würde man bei so einem Batterieverbund ja immer zwei gleiche (auch gleich alte) Batterien verwenden. Hat jemand mal etwas vergleichbares erlebt?

[msk]

hallo @Leeni,

 

sieh hier:

da ist analoges beschrieben, auch zum Tausch durch VWN.

Auch bei mir wurde nach Prüfung nur 1 von VWN getauscht (die tut aber noch) ...

 

VG msk

 

[Leeni]

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Danke für die schnelle Info und die Verlinkung des richtigen Threads! Dann hoffe ich mal, dass die Aussage über die hohe Temperatur der Batterie dieses Mal ausreichend ist und mir Diskussionen erspart. Ich werde berichten…

[FreeDriver]

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??

[Leeni]

Hallo zusammen. Also wir testen gerade die Batterien im Verbund, weil

wir endlich wieder unterwegs sind. 
 

Bis jetzt sieht es sehr gut aus. Aber erstmal von vorne… 

 

VW hat natürlich erst nur die defekte Batterie getauscht. Also die, die sie beim letzten Mal nicht mit getauscht haben. Auf Druck hat das Autohaus aber  VW geschrieben und gefragt ob man nicht beide aufgrund eines Folgeschadens tauschen darf. Das haben sie dann auch gemacht. Und durch Lieferschwierigkeiten bei der ersten Batterie haben wir jetzt sogar welche, die in derselben KW produziert wurde. Jetzt sind wir gerade im Urlaub und erreichen beim Laden Spannungen, die wir noch nie vorher erreicht haben und können auch endlich mal 2-3 Tage stehen, ohne das uns der Strom nur bei der Nutzung des Kühlschranks ausgeht… 

 

Wir haben aber auch den Votronic 121230 Ladebooster verbaut, damit der hintere Kreis nicht durch die vordere entladen wird, wenn die Lichtmaschine nicht mit läuft. 
 

Viele Grüße aus Portugal!