Service-Termine nicht versäumen!

[mopit]

Hallo,

 

vor kurzem hatte ich große Mühe, den davon zu überzeugen, dass bei meinem Cali nach Service-Plan 3 Jahre nach der Erstzulassung ein Inspektions-Service fällig ist.

Kurz die Daten:

- Erstzulassung: Dezember 2007

- Intervall-Service mit Ölwechsel: Dezember 2009 (durchgeführt)

- Inspektions-Service: Dezember 2010 (angemeldet)

 

Die Antworten waren u.a.:

- "weiter fahren, bis es bimmelt..."

- "wenn Sie unbedingt Ihr Geld loswerden wollen, machen wir Ihnen einen Termin..."

 

Ich habe beim Kauf eine Garantieverlängerung für 2 Jahre abgeschlossen; da ist die korrekte Einhaltung der Service-Termine Voraussetzung, wenn man die Garantieansprüche nicht verlieren will.

 

Ich fand die Reaktion des schon etwas seltsam; vielleicht liegt das auch an der Unübersichtlichkeit der Service-Pläne.

 

Habt Ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

 

Gruß

 

Pit

[Tom50354]

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Ja habe ich! Exakt die gleichen Erfahrungen wie du auch! Wenn es dann wie in meinem Fall um eine Gewährleistung geht, sind die Werkstätten auf einmal ganz hervorragend informiert.

 

Das Fahrzeug muss nach drei Jahren zum Service!

In einem Beitrag ganz zu Anfang dieses Boards habe ich einmal empfohlen den Inspektionsservice immer durchzuführen.

 

Manchmal habe ich den Eindruck, dass VW durch diesen Trick ihrem VVD unter die Arme greifen will.

Lasst Euch nicht veräppeln und macht niemals nur den Öl- oder Intervallservice. Immer direkt Inspektionsservice! Er ist zudem nur unwesentlich teurer!

[JoJoM]

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Und ins Bordbuch eingetragen hat dein in deinem alten Cali dann doch nur den Intervallservice nach den 3 Jahren. Ich hatte Dich ja damals drauf angesprochen.

 

Ich habe laut Bordbuch dieses Frühjahr den ersten richtigen Inspektionsservice nach 5 Jahren gemacht. Hatte aber mit der Lifetime bisher keine Probleme.

 

Also bitte auch aufpassen, was der ins Bordbuch schreibt und was auf der Rechnung steht!!

[Tom50354]

siehe auch

 

Serviceintervalle T5.1 und T5.2