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neue Rückrufaktion Dachfenster


kollatsch

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Danke für den Tip.

 

Übrigens sagen ja Werkstätten, es müsste zuerst der Dachhimmel ausgebaut werden, damit der Rahmen komplett mit Acrylhaube ersetzt werden kann. Es ist für mich kaum nachvollziehbar, dass nicht die betroffene Haube allein und einfacher getauscht werden können soll.

 

Gibt es diesen Weg auch?

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Auf jeden Fall. Bei mir wurden im Sommer beide Dachfenster ohne Ausbau des Dachhimmels getauscht.

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bei mir auch .

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Also nur die  Haube, ohne Rahmen? Kostet dann auch sicher nicht gleich " vierstellig"?

 

Was haben denn Eure Fenster gehabt?

 

Johannes 

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Hallo Johannes,

ich vermute, deine Dachhaube wurde auch im Zuge der „Zwangsnachrüstaktion“ mit der Alulagerschiene vernietet. 
In diesem Fall wurde ich eine Kulanz von nur 30% auf Materialkosten nicht akzeptieren. 

Der Riss hängt kausal mit dem Vernieten zusammen. Hätte VWN das richtig gelöst, dann hättest du jetzt keine Risse. 
 

Falls dein Händler nicht einlenkt, wende dich direkt an VWN Service in Hannover:

Kundenbetreuung
E-Mail: kundenbetreuung@volkswagen.de
Tel.: +49 800 – 86 55 79 24 36
 

Bei meiner neuen Badwand hat VWN 100% Material nach 4 Jahren übernommen. 
 

Grüsse Kai

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