Wartezimmer Grand California

[GerHue]

Habe heute leider die Information erhalten, dass sich mein GC 600 Dune vom 14.06. auf den 06.10. verschiebt.

[PanaJan]

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Krass! 2 Wochen vorher. Das hätten sie auch früher gewusst oder?

Hast du Gründe genannt bekommen?

[Cali_Chris]

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Oh nein. Hat man dir gesagt warum es zur Verzögerung kommt, bzw.  welche Teile/Baugruppen im Rückstand sind? 

[Mr.Walkman]

Habe ich nur das Gefühl oder sind es vor allem 680er die geliefert werden und die 600er die sich verzögern?

[GerHue]

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Die Änderung kam wohl zwischen dem 23. und 27.05.

Genaue Gründe standen nicht in der Email und ich habe bisher noch nicht darauf reagiert  weil ich erst Wut und Enttäuschung verschnaufen muss.

[GerHue]

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Nein. In der Email standen keine weiteren Details und ich habe auf diese Email noch nicht reagiert.

[Paulchen60]

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Das Gefühl hab ich auch schon gehabt 

 

[GerHue]

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Ich habe den Händler mal nach mehr Details angefragt.

[Cali_Chris]

Lt. Händler soll meiner zwischen dem 18.06. und 04.07. ausgeliefert werden. Im Portal steht er seit Oktober letzten Jahres auf „Bestellung eingegangen“, ohne FIN. Die Kundenbetreuung hat mit zu erst geschrieben dass er im Mai gefertigt werden soll. Auf erneute Anfrage Mitte Mai - wann es denn los gehe, bekam ich die Antwort dass mein Fahrzeug zu den wenigen gehöre, bei dem sich die Fertigung aufgrund von „Teilemangel“ leider  verschiebt. 😢

[Numinis]

Es wird immer weniger 🤔

Gestern verschwand der ominöse Zeitstrahl aus dem VWN-Portal, heute kann ich mich nicht mal mehr anmelden. Ich nehme das mal als gutes Zeichen, daß die Bearbeitung unserer Bestellungen u.v.a. die Herstellung unserer GC soviel Kapazitäten bindet, daß man sich um die Kundenbetreuung nicht auch noch kümmern kann.

[Mr.Walkman]

Kann mich gerade auch nicht anmelden. Vielleicht ein allgemeines Problem.

[GerHue]

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Antwort des Händlers: 

VW kommuniziert nicht, welche Teile Probleme machen. Wir können aber auch an der Konfiguration nichts mehr ändern, da ist die Einplanung trotz allem schon zu weit fortgeschritten.

[GerHue]

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Vom Kauf zurücktreten wegen den zusätzlichen 4 Monaten geht wohl auch nicht, wegen 15% Rücktrittsgebühr in solchem Fall.

[crsscmp.stories]

Also ich würde solche Händleraussagen nicht auf die Goldwaage legen. 
Ich kann mich nur wiederholen: als ich bestellt habe konnte mir der Händler auf irgendeiner Seite genau Zeigen, wie die Lieferzeiten für einzelne Modelle aussehen und was für Lieferprobleme es aktuell gibt.