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Trittstufe am Facelift - speziell MJ 2026


Tom50354

Empfohlene Beiträge

Moin Norman,

ich bin völlig bei dir: hier hilft nur ein systematisches Vorgehen. Dabei unterstütze ich grundsätzlich gern.

 

Allerdings fehlt in deiner Auflistung eine -aus meiner Sicht- ganz wesentliche Voraussetzung für weiteres Engagement: die Bereitschaft des Anbieters einen Mangel anzuerkennen und Nachbesserungen einzuleiten. Und an genau diesem Commitment mangelt es bisher. 

(Der Vollständigkeit halber: angeboten wurde, das Produkt zurückzunehmen und den Kaufpreis zu erstatten -> für mich zunächst keine Option.)

 

Viele Grüße,

Stefan

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Bei der originalen Trittstufe in meinem FL zuckt nichts. Die verhält sich seit 1 Jahr komplett unauffällig - das Zucken wäre mir auch ohne Fehlermeldung aufgefallen. 

  • Mag ich 1
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Folgende Konstellation führt bei mir immer zum Fehler Trittstufe.

 

Fahrzeug steht länger bei offener Schiebetür und ausgefahrener Trittstufe.

wenn ich dann die Beifahrertür  öffne zuckt die Trittstufe kurz und es kommt sofort der Fehler Trittstufe.

 

Vielleicht hilft es ja weiter

  • Danke 1
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Irgendwie ist das unsachlich. Wenn aufgrund von Änderungen in der Fahrzeugsoftwarestruktur Probleme auftreten die der Verkäufer so nicht heilen kann ist die logische Konsequenz eine Rücknahme anzubieten.
Mit dem Angebot der Rücknahme hat man den mangel doch anerkannt. Was willst du denn noch? 

Dein Wunsch eine Wunderheilung Remote druchzuführen ist jedenfalls unrealistisch.

  • Mag ich 2
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Richtig! 

Ich habe dir angeboten den Artikel kulant zurückzunehmen, obwohl die von dir beschriebene Fehlfunktion bereits an der Anleitung beschrieben wurde. Ich brauche da nichts anzuerkennen. 

Den neuen Kabelsatz hätte ich mir wohl sparen können bei dir. Wann bekomme ich den eigentlich zurück? 

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