Hydraulisches Aufstelldach defekt

[Britta069]

Hallo zusammen, 

wie offenbar vielen Foristen vor mir ist bei unserem Ocean T6.1 das Aufstelldach (während unseres ersten Trips..., in Spanien) kaputt gegangen. Es schloss einseitig nicht mehr. Neben der kaputten Hydraulik ist such recht viel Öl in den Dachhimmel und aus der Boardunit gelaufen.

Am Ende wurde der Bus abgeschleppt und wird uns per Sammeltransport in 3-6 Wochen zurücktransportiert. Bj. 01/22, von privat 02/25 erstanden. 

Habt ihr eine Empfehlung für eine Werkstatt im Rhein-Main-Gebiet und Umkreis von 100 km?

Vielen Dank,

Britta

[msk]

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hallo,

 

siehe hier

und dort im 2. Beitrag der Link zum anderen Faden, in dem wird Wiest in Darmstadt empfohlen...

habe ich auch sonst positiv in Ohr

 

VG msk

 

 

[Calimaso]

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Das ist schon wirklich eine negative Erfahrung die man nur schwer verdauen kann. Denkt dran einen Kulanzantrag zu stellen auch wenn der Bulli wahrscheinlich keine Anschlussgarantie hat - oder?

 

VG Thomas

[magicrunman]

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Oh Mann, das ist ja wirklich ein bitterer Einstieg 😬

Da freut man sich auf den Urlaub mit dem "neuen" Cali und dann so ein Sch...! 
Mein Beileid an dieser Stelle und trotzdem HERZLICH WILLKOMMEN!!! 
Ich hoffe sehr, dass das Ganze ein einigermaßen gutes Ende nimmt - halt uns doch bitte auf dem Laufenden.

[Britta069]

Vielen Dank schon mal für die mitfühlenden Worte und Tipps. Ich habe jetzt Kontakt zu einer VW-Werkstatt bei mir um die Ecke, die wohl auch die Camper von Roadsurfer warten, was ich mal als gutes Zeichen werte. 

Ja, ich halte Euch bei Interesse sehr gerne auf dem Laufen.

Kleine Ergänzung zu gestern: hatten sogar die Notentriegelung per youtube-Video versucht und geschafft, aber ohne Erfolg die Schraube gedreht. Bestimmt ein schlechtes Zeichen, oder?

 

Schönen Tag allesamt,

Britta 

 

[Britta069]

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Danke für die schnelle Antwort🙏

[Britta069]

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Hallo,

hier ein Update:

Der Bus ist am 2.6. (also nach 16 Tagen) in der von uns ausgesuchten Werkstatt in Frankfurt angekommen und inzwischen repariert. Di Hydraulikleitung sei undicht gewesen.  Die Werkstatt hat einen Kulanzantrag gestellt und VW hat 100% der Arbeitskosten und 50% des Materials übernommen, so dass 1500 Euro für uns blieben,  was wir ganz ok fanden, ds wir mit deutlich mehr gerechnet hatten. Der Dachhimmel wurde auch ausgetauscht . 

Viele Grüße und schönes sonniges Wochenende 

[nepali]

Hallo, ich habe gerade genau das gleiche Problem mit meinem Faltdach am T5.1. Das Dach ist auf der Fahrerseite um 30cm abgesackt und die Dachrinne war komplett voll Hydrauliköl.

Wir sind aktuell im Urlaub in Dänemark gewesen und nur weil wir dort keine Werkstatt gefunden haben nach Kiel gefahren. Die Werksatt dort hat uns dann mitgeteilt das der Kollege der die Dächer repariert im Urlaub ist. Das gleiche in Rostock und Hamburg. 

Hat einer von euch einen Tip für eine Werkstatt im Norden Deutschlands die das schnell reparieren kann. Aus Flensburg warte ich noch auf einen Rückruf von der VW Werkstatt. 

[tonitest]

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[nepali]

Hallo toniotest, danke für denTipp. Die Liste hatte ich schon und alle im Norden abtelefoniert, keiner der Betriebe hat Zeit oder Lust sich den Thema zeitnah anzunehmen. Vorlaufzeit von 1-2 Wochen oder die Mitarbeiter die auf das Dach spezialisiert sind befinden sich im Urlaub.

[Bulli53]

Die Sommerferien im Norden dauern teilweise bis zum 6. 9. 2025. 

In Niedersachsen sind sie beendet, was bleibt ist derAuftragsstau aus den Ferien. 
2 Wochen Vorlauf für einen Termin ist bei VW hier im Westen durchaus üblich.