Reparaturmängel

[prth]

Hallo 

bräuchte eure Expertise und Rat.

1. Mittlerweile habe ich das 4. Solarpanel auf GC 600 bekommen, das 3. und 4. in kurzem Abstand, weil das 3. schon schlecht aufgeklebt wurde, weshalb ich es beanstandet habe.

Beim 4. bilden sich auch wieder auffälige Stellen, die sich anscheinend gelöst haben.

Würdet ihr es erneut beanstanden oder so weiterfahren? Meine Garantie läuft im Januar aus.

2. Beim Küchenblock hat sich die weisse Innenblende gelöst und wurde schon mehrfach nachfixiert. Meines Erachtens nach sitzt es immer noch zu locker.

Würdet auf Mangelbehebung bestehen?

 

 

[bastian1441]

Die Solaranlage können Sie noch hundert mal tauschen die wird sich immer wieder lösen.

Es hat einen grund das sie gar nicht mehr angeboten wird.

Bei der Küchenblende sind die Löcher in denen die Schrauben stecken einfach ausgerissen. hatte ich auch.
Neue Löcherbohren durch die Haltwinkel und anständig verschrauben.

Ob du das nen VW Händler machen lässt musst du selbst wissen. Meist wirds dadurch nicht zwingend besser.

Bearbeitet 15. November 2024 von bastian1441

[habu01]

Welche Innenblende soll das sein? Kann ich auf dem Foto nicht richtig deuten.

[prth]

Es ist die weiße Verkleidung unterhalb des Besteckschubfach oder auch Kühlschrankverblendung zum Innenraum hin.

Hoffe das hilft.

 

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[habu01]

Danke, ja hat geholfen 😀

[bastian1441]

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Kühlschrank ausbauen dann siehst du die lockeren Winkel ringsum. Am besten gleich mit Fließ ausschlagen.
Gibts bereits einen Post dazu hier im Forum

[prth]

Vielen Dank für eure Hinweise und Hilfe.

Habe aus Zeitmangel und wegen noch bestehender Garantie erneut den Reparaturmangel angezeigt. Ich habe keine Garage und keinen Überschuss für die Reparatur.

Mal sehen, was meine begabte, auf GC's spezialisierte Werkstatt antwortet.

Beste Grüße 

Peter

[mrsticks]

Habe mittlerweile auch herausgefunden, dass die Blende bei mir ebenfalls Lärm macht, wenn die Straße holpriger ist. Denke das könnte für viele zutreffen. Das Geräusch was ich nachstellen konnte, kommt da ziemlich nah an das Fahrgeräusch dran 😉 Werde das am Wochenende mal angehen. 

 

Grüße

Michael 

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[prth]

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Hi Bastian

nach deinem Kommentar zu schließen hast du eine bessere Option zur Reparatur des Solarpanels gewählt oder kennst sie.

Welche wäre das, mit welchem Aufwand wäre sie verbunden und mit welchen Erfolg gekrönt?

Wäre für einen Tip dankbar, denn die Ursache, dass sich das Solarpanel immer wieder löst scheint nicht an der Dachverklebung zu liegen, sondern soll laut VW Meister die Zwischverklebung der Solarpanelschichten betreffen und das bekommt VW vom Hersteller so geliefert.

Habe mittlerweile mein 4. oder schon 5. bekommen, welches schon wieder an der Zwischenschicht des Solarpanels Blasen zeigt.

Mein Küchenblock wird zwar getauscht, ist bestellt, aber leider mal wieder nicht lieferbar.

Mittlerweile bin ich nicht mehr in der Garantie, allerdings war der Küchenblock schon lange zuvor bemängelt worden und das Panel läuft auf Gewährleistung.

[bastian1441]

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Ist ja ein bekanntes Problem dazu gibts sogar eine TPI.

Kühlschrank rausziehen. Feststellen das die Frontplatte aus allen Verschraubungen rausgerissen ist.
Dann neue Verschraubungen anbringen mit anständigen Schrauben.

Und Ruhe ist.

[mpknight]

Wir hatten das Original Panel von VWN nachrüsten lassen. Nach sechs Wochen hat es sich gelöst. Erste Aussage VWN: liegt an der Zwischenberklebung des Herstellers. Nach dem ein neues Panel verklebt wurde hat mir der Meister geflüstert, dass „diesmal“ ein Primer auf das GFK aufgebracht wurde vor dem Aufkleben. Seit zwei Jahren hält die zweite Version ohne Probleme. Vllt. ist ja das der Geheimtipp.

[mrsticks]

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Hast du eine Empfehlung?

[bastian1441]

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Da ist ein Metallwinkel drin mit 20 Löchern. Einfach Möbelbauschrauben setzen in ausreichender Menge.
in der TPI bei VW sind diese sogar mit Abmessungen benannt.

[prth]

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Bei mir wurde das Salorpanel im letzten Jahr 2 mal und dieses Jahr 1 malgetauscht. Leider wirft das neue Solarpanel schon nach der Installation schon wieder eine große Blase, weshalb ich den Mangel bei meiner Werkstatt erneut angezeigt habe. Im Moment befindet es sich seit 3 Wochen in Reparatur, weil primär der Mangel für VW nicht eindeutig war. Mit Hilfe von Solbian konnte ich den Mangel allerdings überzeugend klar stellen und das Märchen der Zwischenverklebung, welches mir VW bei den letzten 2 Reparaturen erzählt hatte, wiederlegen. Leider kam es laut VW Meister zum Lackschaden beim Entfernen des Panels, weshalb eine Lackierung des Dachs erfolgen sollte. Jetzt zeigen sich anscheinend Mikrorisse im GFK unter der Stelle des Panels, weshalb sie bei VW eine Kulanzanfrage zur Reparatur eingereicht haben. Diese Mikrorisse sollen nun die Ursache sein.

Nach meinem Rechtsverständnis könnte ich das Fahrzeug trotz Ablauf der Garantiezeit jetzt rückabwickeln? Auf jeden Fall müßte die Werkstatt für den Schaden haften? Wie seht ihr das. Kennt sich jemand rechtlich damit aus?

[Onlyvans]

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Habe ich das richtig verstanden: Rückabwicklung eines über 5 Jahre alten Fahrzeugs aufgrund von "angeblichen Mikrorissen" unter dem Solarpanel? Oder meinst du, weil mehrere Nachbesserungsversuche fehlgeschlagen sind? Oder möchtest du den Mehrpreis für das wiederholt optisch defekte Panel erstattet bekommen? Ist neben der optischen Beeinträchtigung ein Schaden entstanden? Das wird jedenfalls spannend...

Spannend auch deswegen, weil man selbst bei einer (in dem hier aus meiner Sicht sehr unwahrscheinlichen Fall) erfolgreichen Rückabwicklung für die Nutzung zahlen muss und nicht den damaligen Kaufpreis erstattet bekommt. Und das wird nach 5 Jahren sicher ein nicht zu vernachlässigender Betrag sein. Wenn du das Fahrzeug aus Verärgerung loswerden möchtest, fährst dur wirtschaftlich sicher besser, wenn du ihn direkt selbst verkaufst...!?!