Bestellstatus bzw. Fortgang auf der VW Seite, kein Fahrzeug mehr erkannt

[mizieg]

Guten Tag,

ich hatte bis gestern noch den Bestellstatus auf der Seite https://www.volkswagen-nutzfahrzeuge.de/de/meine-bestellungen.html gesehen.

Es hatte den Status, Bestellung eingegangen und seit 2 Tagen auch schon eine VIN.

Gestern habe ich auf dem Handy in der App "Volkswagen" ein anderes Fahrzeug von mir, wegen eines Problems) gelöscht und evtl. auch das "Bestellte"

Jetzt habe ich keinen Zugriff auf dieses Fahrzeug. Auf nachfrage beim VW Händler wurde mir mitgeteilt das ich die Kommisonsnummer erneut eingeben müsste. Ich finde hier aber keine Möglichkeit. Unter MyVolkswagen ist dann nur die VIN Eingabe möglich, hier findet er aber unter den neune (die ich mir zum Glück aufgeschrieben habe) nichts...

 

hat einer einen TIP für mich?