Verriegeln und Entriegeln

[KarstenA]

Hallo zusammen.

 

Was muss ich tun, damit ich die Funktion Verriegeln - Entriegeln in der We Connect App nutzen kann? Mir wird lediglich der Status angezeigt. Als Abo habe ich We Connect und We Connect Plus. Ich lese immer wieder, dass die Funktion bei anderen funktioniert. Mein VW-Händler kann mir da leider nicht helfen.

 

Gruß

Karsten

Bearbeitet 26. März 2023 von KarstenA

[quas]

Hallo Karsten,

 

beim T6.1 ist es so, dass man sich, um die Funktion Verriegeln/Entriegeln von WeConnect Plus nutzen zu können, seine Identität bestätigen lassen muss. Eigentlich sollte dies in der WeConnect App angezeigt werden, wenn man versucht diese Funktion zu nutzen.

Die Identität, kann über das VW-Ident Verfahren erfolgen. Ob auch der Händler die Identität bestätigen kann, weiß ich nicht. Für das Ident-Verfahren, wird ein Rechner/Smartphone mit Kamera und ein Ausweis benötigt.

Wir haben dies einmal durchgespielt und es hat funktioniert. Nachdem es aber div. Problem mit WeConnect gab und wir dann das Konto bei WeConnect gelöscht und neu angelegt haben, haben wir auf diese Funktion verzichtet. Unser WeConnect Plus ist mittlerweile eh abgelaufen.

 

Grüße

quas

Bearbeitet 26. März 2023 von quas