Discover Media startet jedes Mal neu / Reset

[Schaiblem581]

Hallo zusammen, 

 

leider habe ich über die Hilfe nichts gefunden. Vielleicht benutze ich auch die falschen Begriffe 🤷‍♂️ in diesem Fall schon mal Entschuldigung.

 

Ich habe jetzt seit 2 Monaten meinen T6.1 California Ocean mit Discover Media (MIB 3). Hier hatte ich schon Probleme Hauptnutzer zu werden. Dies lag daran, dass ich mit der App bei meinem Golf (MIB 2) auch schon verbunden war und mich über die Internetseite von VW We Connect nochmal anmelden musste um die aktuellen Datenschutzhinweise nochmal zu bestätigen. Dies habe ich mit meinem Autohaus hinbekommen. Führerschein wollten die übrigens auch noch.

 

Jetzt aber zu meinem Problem:

Ich speichere meine Heimatadresse ab (oder irgendein Ziel, egal ob übers Handy geschickt oder direkt im Navi gespeichert)

Stelle das Auto ab (Zündung aus)

Möchte nach paar Minuten weiterfahren

und das Navi startet komplett neu (wie nach Reset) mit dem VW Logo, was ja schon echt lange dauert.

Und das Ergebnis:

—> Alle gespeicherten Ziele im Navi weg 😣 ist also jedesmal auf Werkseinstellungen. Auch die Anzeige, wenn ich die Geschwindigkeit um 10 km/h überschreite ist jedesmal wieder deaktiviert.

Die anderen Einstellungen behält er allerdings, z.B. aktive Anzeigen im Kombiinstrument, gekoppelte Handy etc.

 

Hierbei ist es übrigens egal, ob ich den Schlüssel abziehe oder nicht. Nur die Zeitdauer, wie lange er sich die Ziele merken kann variieren. Übrigens ist auf meiner großen Urlaubsreise mit 3.500 km das ganze System sogar während der Fahrt 4x neu gestartet. Ich navigiere daher nur noch über App Connect und Google Maps. Aber es nervt, dass ich das VW Navi nie nutzen kann. Außerdem ist es für meine Frau einfacher, wenn sie das VW Navi nutzen könnte, da sie es nicht so mit der Technik hat.

 

Hat von euch einer das selbe Problem und vielleicht eine Idee, was mein Autohaus machen muss um das Problem zu beseitigten?

 

Grüße Marc

[jumperger]

Willkommen im Club! 😭

desweiteren liest du zu dieser Thematik besser den Infotainment Zweig:

https://www.caliboard.de/forum/110-t61-infotainment/

Bearbeitet 11. September 2022 von jumperger

[Schaiblem581]

Ich hab schon befürchtet, dass dieses Problem nicht nur bei mir auftritt 😔

[gentleman4ever]

ist quasi "normal"... die Demenz des Systems ist auch nicht immer gleich und folgt keinen (für mich) logischen Regeln...