Lieferverzögering: Kontakt zu VW Unternehmenskommunikation?

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Hallo, Allerseits,

 

Nachdem man mir bei VWN die Abholung meines Cali Beach für die Tage vor Weihnachten in Aussicht gestellt hatte, habe ich ein großes Medienprojekt (ich bin Journalist) mit Beginn 10. Januar geplant. Das Projekt ist bereits redaktionell abgestimmt und kann nicht mehr verschoben werden. Nun stellt sich aber heraus, dass das Fahrzeug nicht rechtzeitig abholbereit sein wird. Ärgerlich, da es angeblich bereits seit der ersten Dezemberwoche in der Campingfertigung ist und die normalerweise nach spätestens 10 Tagen abgeschlossen sein soll.

 

Die Unternehmenskommunikation von VW hat mir im letzten Jahr schon mal aus der Patsche geholfen. Ich kann dort aber derzeit unter den mir bekannten eMail-Adressen niemanden erreichen (wahrscheinlich Urlaub). Hat jemand vielleicht eine Idee, wen ich dort kontaktieren könnte?

 

Danke im Voraus für Eure Hilfe

Schöne Grüße und einen Guten Rutsch in Neue Jahr 2011

Holger