Software-Update auch für T6.1?

[Reiner_W]

So war es bei mir auch.

Wurde aber nach wochenlangen Aufenthalt bei VWN behoben. 
ZZt. Läuft alles so wie es soll. 
Ich bin Hauptnutzer und das Notrufmodul meckert auch nicht. 
hoffe das es so bleibt 🤔

[origade]

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Was mir noch in dem Schreenshot von dir oben auffällt ist, dass du bei "Privatsphäre" nicht voll göffnet hast - es fehlt Standort teilen.

Sonst hat möglicherweise die KI oben dann doch Recht, dass  bei der MIB HW H12 die 0278 tatsächlich "Ende der Fahnenstange" ist oder eine höhere Version von der exakten Bauteilenummer abhängig ist und die 0334, die dir VW da draufgespielt hat, funktionale Einschränkungen hat.  Bevor wieder 3 Tage Standzeit bei VW fällig sind, "damit vollkommene Datenbus-Ruhe eintritt", würde ich alles probieren - in der App abmelden, neu annmelden, checken ob  Sync überhaupt geht - nur Fahrdaten und Fahrzeugzustandsdaten (letztere wurden bei mir nach dem update nicht gesynct). 

 

Was mir VW Dig Services noch geschickt hatte, um das Sync-Probem zu lösen (das "Türen öffnen" scheint immer noch state of the art zu sein 😉)

"Wenn sich Ihr Fahrzeug bereits im Datenschutzmodus "Standort teilen" befindet, wechseln Sie bitte zunächst für 20 Sekunden in den Datenschutzmodus auf "Maximum", bevor die Problemumgehung durchgeführt werden kann.  

- Zündung einschalten (alle Türen geschlossen).  
- Warten Sie, bis das Datenschutzsymbol in Infotainmentsystem angezeigt wird.  
- Wählen Sie "Standort teilen" im Datenschutzmodus per Pulldown.  
- Warten Sie 30 Sekunden.  
- Schalten Sie die Zündung aus, entfernen Sie den Schlüssel  und öffnen Sie die Fahrertür.  
- Tür schließen.  
- Zündung einschalten.  

- Warten Sie, bis der Globus weiß wird (kann bis zu 4 Minuten dauern)."  

 

Hat bei mir zwar nichts gebracht, weil die Ursache, wie gesagt das deaktivierte WeConnect war.

Viel Erfolg!

origade

[hans_771]

Teste ich mal. Danke.

 

Im Übrigen: Wenn ich oben auf den Schraubenschlüssel oder Info-Taste drücke neben Notruf passiert jetzt wieder was:

 

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Als Ansage, das der Service nicht verfügbar ist und ich mich an meinen Servicepartner wenden soll.

 

🤷‍♂️

 

 

Und Hauptnutzer werden geht ja nicht. Morgen mal den Ablauf von @origade durchgehen.

 

Bearbeitet 28. März von hans_771

[origade]

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Ich befürchte allerdings bei dem Lizenzproblem kann nur der 🙂 helfen - da ist beim Update was vergessen worden - wohl beim OCU Module - das prüft serverseitig die Lizenz und die ist wahscheinlich zurückgesetzt worden...

gr origade

[Martin01]

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Hallo @hans_771,

da du ja im Bus nicht mit dem Infotainment-System verbunden wirst,

würde ich am Handy

 

in der VW-App unter Einstellungen ->Meine Verträge mal schauen,ob du dort überhaupt mit "We Connect"(kostenfrei) verbunden bist.(falls das nicht schon geschehen ist)

Falls ja, würde ich trotzdem kündigen.Da du danach kostenfrei diesen ganzen Mist wieder neu einrichten kannst.

Bearbeitet 28. März von Martin01

[Martin01]

Sorry für die dumme Frage @hans_771: Ist die E-Sim im Bus aktiviert?

[hans_771]

Ja, eSIM ist aktiviert.

[hans_771]

Ist vielleicht der Hauptnutzer, wo ich denke, dass er das ist, keiner? Sieht bei mir in der App mit den Verträgen genauso aus wie online auch.

 

„Nur Hauptnutzer können das Datenvolumen aktivieren. Wenn Sie Datenvolumen nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an den Hauptnutzer.“

 

Ich hab dort keinen Vertrag wie bei dir im Screenshot. Im Übrigen lässt mich aus Datenschutzgründen die App auch keine Screenshots machen.

 

 

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[spillo]

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das kann man in der App selbst in den Einstellungen anpassen.

[Rolltogether]

Bei unserem letztes Jahr gebraucht gekauften Bus (HW: H57 und SW: 0809) waren etliche Softwareupdates offen (OUG9, OUK2, OUKN, OU22 und OU2N). Aufgrund des Alters einiger Updates habe ich mich schon damit abgefunden, dass vermutlich keines funktionieren wird. Heute wird mir dann plötzlich OUG9 angezeigt und direkt nach dem erfolgreichen Installieren auch OU2N, das ich ebenfalls installieren konnte.

Bin mal gespannt, ob auch noch ältere Updates reinkommen, die nicht die OCU betreffen. Vermutlich aber eher nicht.

Bearbeitet Mittwoch um 20:16 von Rolltogether

[Wolle27]

Mein aktueller Stand ist: Trotz E-Mail vor mehreren Wochen wird mir immer noch kein Update angezeigt. Stattdessen fliege ich als "Hauptnutzer" immer wieder raus und muss mich mit beiden Schlüsseln neu anmelden. Einfach nur nervig!

[origade]

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...du wirst wahscheinlich schon alles gecheckt haben - trotzdem die Frage:

Besteht eine Serververbindung bei dir (Weltkugel weiß)?  Welches Privatsphäresymbol steht hinter der Weltkugel?  

 

Es kann auch  sein, dass ein Update schon gelaufen ist - du erkennst das ja ohne Tester nicht im Bulli an den verfügbaren Versionsnummern. Ev. hast du mal beim Starten auf ok gedrückt - der Rest läuft ja im Hintergrund... 

Danach ist eine Neuanmeldung nötig. Außerdem war bei mir der WeConnectvertrag deaktiviert und ich musste ihn über Hauptnutzerneuanmeldung mit Schlüsselanmeldung und WeConnect-Vertragsabschluß im Bulli wieder aktivieren.

 

gr origade  

[hans_771]

Bei jedem Start als angemeldeter Nutzer soll ich Hautnutzer werden oder abbrechen. Nur als angemeldeter Nutzer hat das Datenschutzmännlein keine Brille und die Weltkugel ist da. Wenn ich bei jedem Start auf Hauptnutzer werden statt abbrechen klicke, kommt nur WIRD GELADEN, ohne Ergebnis. Irgendwas ist immer noch faul. Da muss der Freundliche dringend nochmal nachbessern. Es nervt einfach bei einem 6 Jahre alten KFZ sich um solchen Mist kümmern zu müssen wegen des Radios…

(Heute nebenbei wieder gelbe Heizwendel mit „Sensorfehler Bank 2“, den Sensor habe ich vor 12 Monaten das letzte Mal gewechselt. Nur Probleme…)

[Wolle27]

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Ja, gecheckt. Weltkugel weiß, Privatsphäre "offen". Ich habe definitiv nicht gedrückt, warte ja die ganze Zeit drauf, trotzdem danke für den Hinweis, werde mal meine Frau fragen, vielleicht hat sie ein Update bestätigt, weil es im Display stand.

[Wolle27]

Ok, hab es jetzt. Während ich eine Woche im Krankenhaus war, hat meine Tochter als Beifahrerin ein Update angestoßen. Das erklärt, warum ich mich plötzlich wieder als Hauptnutzer anmelden musste. 😅

Das ging allerdings schneller als erwartet: Musste nur jeweils einmal "Öffnen" auf beiden Schlüsseln drücken und schwupps stand da schon "Willkommen Wolle". Nix mit Volkswagen ID, E-Mail Adresse, Passwort und/oder Pin. Das ging mir fast zu schnell, nachdem ich hier mehrere Berichte über stundenlanges Laden und komplexe Anmeldeprozesse gelesen hatte. Na egal, hoffe jetzt erstmal, dass es stabil läuft...