Software-Update auch für T6.1?

[Jspi]

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die privatsphäre wird (soweit ich mich erinnern kann) nicht im setup, sondern im/für den ausgewählten nutzer gesetzt.

 

wenn das anmelden nicht geht, weiß ich auch nicht mehr weiter.

[Wolle27]

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Ich kann Dir leider auch nicht weiter helfen. Bei mir ist es, wie bei Jörg. Wenn Du gar kein Profil anlegen kannst, muss ein größeres Problem vorliegen...

[PaulW]

Wie kan ich exact sehen welche Software Version aktiv ist?

 

und was ist die Nummer von die neue?

 

bei mir lauft es heute Morgen wieder, keine Ahnung wie das passiert ist. Habe das Idee das ich wieder auf die Alte Version bin. 

[hans_771]

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Nur damit ihr nicht denkt ich bin bescheuert... und wir aneinander vorbeireden. Hier das was ich sehe:

 

 

Start mit Nutzer Gast. klicke auf "Neuer Nutzer" bringt "Nutzerprofil kann nicht geladen werden" - Klick auf "Andere" -> es passiert nichts!

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Klick auf Setup im Bild oben: Nur hier habe ich überhaupt etwas mit Privatsphäre (wo anders habe ich das nicht im Menü), aber da steht dann stundenlange "wird geladen". Hauptnutzer anmelden oben bringt wieder die Meldung, das Nutzerprofil kann nicht geladen werden.

 

Es gibt auch keine anderen Nutzer mehr im System, die ich löschen kann, Liste ist leer!

 

Wenn ich von oben nach unten wische, waren da früher nicht noch Symbole zur Privatsphäre und Co, wo jetzt einfach nur ein schwarzer großer Freiraum ist?

 

 

 

 

Nach meinen Italienausflug geht jetzt der erste Start wieder einwandfrei automatisch mit dem Radio, ohne das "Nutzerprofil wird geladen". Allerdings geht seit dem ich zurück in DE bin bei keinem der 3 iPhone mehr CarPlay, weder drahtlos noch mit Kabel -> "Verbindung konnte nicht hergestellt werden" - auch nach dem neu koppeln mit Code etc. und löschen aller BT und WLAN Verbindungen am iPhone.

 

Liegt es an mir oder an dem Discover Media, das ich hier nicht weiter komme? 6 Jahre ging alles ohne Probleme - exakt mit diesen Einstellungen - was soll das bitte jetzt sein?

 

Bearbeitet Dienstag um 08:36 von hans_771

[Jspi]

@hans_771 ok, verstehe (Versuch war es wert). Aber ich bin raus.

[p.eter]

@hans_771 und wenn Du das ganze auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Vielleicht kommt ja dann die Abfrage zur Anmeldung nochmal.

[snipy]

.... oder auch mal die Batterie abklemmen

 

[hans_771]

Batterie hatte ich schon über Nacht abgeklemmt - Werkseinstellungen noch nicht gemacht, da fange ich ja mit allem wieder bei Null an - das will ich nur machen, wenn ich sicher bin, dass es die Lösung ist. Ich denke wohl, ich werde mal Termin beim Freundlichen machen müssen... Aber da auf Kulanz zu hoffen, wenn ich ich schon sehe wieviel Stunden Zeit ich damit schon verbracht habe, für nix.

[ISbaer]

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Hallo Hans, 

 

ich habe mal alle bei mir abgespeicherten TPI's durchsucht, da wir beide dasselbe Produktionsdatum haben und ich ja auch lange Zeit mit dem Discover Media mich mit VW auseinandergesetzt habe. Ich habe die TPI 2066027/10 vom 28.05.2024 zum Discover Media gefunden.

 

Dort werden u.a. die folgenden Sympthome aufgezählt:

• das Menü für die Einstellung der Privatsphäre lässt sich nicht öffnen
• wenn auf das Profil Hauptnutzer gewechselt wird, erscheint die Meldung "Nutzerprofil wird geladen" und das Radio ist nicht mehr bedienbar

Die TPI beschreibt die zwingende Softwareaktualisierung per USB-Stick durch die Werkstatt auf die damals aktuelle Version 0330.

 

Ich hatte auch den Fall, dass der Nutzer nicht mehr geladen werden konnte. Es wurde wie beschrieben die Software des Discover Media in der Werkstatt neu per USB-Stick aufgespielt und die Software des Notrufmoduls aktualisiert. Seitdem ist bei mir Ruhe und alles läuft zufriedenstellend. Sogar das erste OTA ist jetzt Ende Januar auf der Fahrt nach Italien eingetrudelt und hat sich installiert.

 

Hoffe, dass hilft Dir weiter.

VG Michael

[hans_771]

Top, Danke, damit habe ich einen konkreten Plan wie es weiter geht!

 

Werkseinstellungen haben übrigens nicht gebracht, außer das wich wieder von vorne anfange mit allem einzurichten (das was noch geht).

[shoulders]

Machst Du das an einem Ort mit gutem Handyempfang? 

[hans_771]

Das Update beim Freundlichen, oder was meinst du? 🤔

[spillo]

Bei mir ist heute OUGN reingeflattert. Produktion 09/22 Mj 23

Download der knapp 150 MB in ca. 20 Min

Installation dann bei abgestelltem Fahrzeug.

Nach „Zündung an“ ca. 30 Minuten später habe ich zunächst die Privatsphäre wieder auf „Hose runter“ eingestellt.

Im Nutzermenü dann auf „Hauptnutzer werden“ und anschließend mit mit Mailadresse und Passwort neu angemeldet.

Das hat beim ersten Mal nicht geklappt - nach ca. 30 Min Fahrt und erneutem Versuch wurde das Nutzerprofil dann synchronisiert und der Hauptnutzer angemeldet.

Hinweis:

Die Schaltfläche „anmelden“ ist zunächst ausgegraut!

Man muss erst Mailadresse und Passwort eingegeben haben, dann steht sie zur Verfügung.

Etwas verwirrend, da hier auch „registrieren“ zur Auswahl steht und das Menü selbst auch so lautet.

Bearbeitet vor 1 Stunde von spillo