Wartezimmer Grand California

[Numinis]

Ich bin nächste Woche auf der Camping Messe in D´dorf und werde da mal die Vertreter löchern. Von den Aussagen kann ich gerne berichten.

 

Bei mir kommen noch einige Ärgernisse hinzu: Auslieferung später als 10/26 --> Saisonkennzeichen/-versicherung kann ich vergessen; Auslieferung später als 11/12 --> Heimfahrt auf Sommerreifen eigentlich nicht erwünscht, usw. Dafür habe ich den ganzen Winter, um das Auto einzurichten und die seit 6/26 angemietete Garage auch zu nutzen. 

Der Urlaub in 2026 läuft nun in 9/26 auch in einer Ferienwohnung. 

 

Der große Vorteil ist: Wenn die Düne da ist, haben wir für die nächsten Jahrzehnte alles, was wir auf dem Land brauchen (holzklopf): PKW, T6, und Düne - in der Hinsicht Luxus!

 

Am Rande

An die vielleicht vorhandenen Mitleser aus den maßgeblichen Abteilungen von VWN: Ich hab mit dem Kommunikationsgebahren und der Widerwilligkeit, auf die Fragen der Kunden einzugehen, weder im Familien- noch im Bekannten- oder Kollegenkreis etwas beschönigt. Mit Lieferzeiten kann man leben, nicht aber mit KEINEN Informationen. Ich kann die Nachfragen nach dem Liefertermin aus diesen Kreisen nur noch weinend überhören.

Es ist einfach erbärmlich, wie egal wir Käufer dem durch uns finanzierten Wasserkopf sind. 

Und ich schließe explizit den Bandarbeiter, Zulieferer, einfachen Büroarbeiter von diesem Vorwurf aus...

Bearbeitet Mittwoch um 14:57 von Numinis

[aderci]

Bestellt Ende Januar. Erst Mitte Mai, dann Mitte Juni und dann gar kein Liefertermin mehr. 

 

Nachdem letzte Woche noch die Info vom Händler kam, dass es noch keinen Produktionstermin gibt, ist der Status bei VWN heute von „Bestellung“ auf „In Produktion“ gesprungen. 
Sie werden ihn doch nicht aus Versehen aufs Band gerollt haben? 
 

Weiter wartende Grüße

Matthias

 

 

[Waldi2026]

Moin liebe Gemeinde,

 

dann "oute" ich mich auch mal.

Gerade lerne ich zu warten. 

Habe mich für den GC680 erst Ende Juni entschieden und konnte mich auf eine bestehende Bestellung beim Händler setzen. Da hieß es, dass das Auto in Produktion sei und Mitte Ende Juli ausgeliefert werden soll. Für mich war es DAS Argument für einen Neuwagen, statt einen Gebrauchtwagen zu nehmen. 

Im VWN-Portal stand das Auto aber nicht auf Produktion sondern ohne Status. Vor drei Wochen wechselte der Status dann endlich auf "In Produktion". Zwischenzeitlich war mein Händler durch meine wöchentlichen Nachfragen genervt und erst nach dem VWN-Portal wieder "erreichbar". 

Seitdem wieder keine Änderung. 

 

Was nehme ich mit? 

Service und Kundenfreundlichkeit ist verbesserungswürdig in unserem Land!

Transparente Kommunikation ist nicht vorhanden (oder kennt jemand von euch die echten Gründe für diese Verzögerungen?)

Warten ist dennoch etwas Schönes, denn: Vorfreude ist die schönste Freude. 

 

Mit vorfreudigen, wartenden und enttäuschten Grüßen,

Der Markus

[Alex576]

mein Liefertermin hat sich nun auch wieder nach hinten verschoben.

Grand California Dune 2WD Dieselheizung

Bestellt Ende Februar 2026 mit dem Liefertermin KW24

2 Termin KW 45

3 Termin KW 44

4 Termin KW 46

[John.Robie]

Vielen Dank für die geschilderten Erfahrungen bzw. teils Schicksale 🙈

Ich lasse das mit ner Neubestellung und schaue mich nach einem sofort verfügbarem um. Ja, gut Ding will Weile haben und man muss geduldig sein, aber ich hasse es wie die Pest in vertraglichen Verpflichtungen mit viel Geld zu stecken und dann derart warten und hoffen zu müssen. 

[Onlyvans]

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Also meinen fertigen, noch nicht zugelassenen kannst du nächste Woche haben...

 

Geld musst du bei der Bestellung beim VW-Händler übrigens nicht anzahlen. Das Fahrzeug wird erst zur Abholung bezahlt.
Du bekommst sogar den Brief zur Anmeldung ausgehändigt, ohne bezahlt zu haben. Ungewöhnlich aber wahr.

[Schumi84]

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Das ist mies! Was mich was wundert ist, dass du Liefertermine gesagt bekommst. Mein Händler sagt, er könne im System gar nichts sehen. wir haben Ende Januar bestellt… wobei natürlich die Frage ist, was besser ist: Liefertermine, an die sich keiner hält oder gar kein Liefertermin? 🤷‍♂️

[Tim23]

Guten Morgen, unser Status ist heute auf Produktion gesprungen. Dune 600 bestellt am 4. Februar. 

[Alex576]

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mein Händler hat mir einen Link und eine Kommissionsnummer zur Verfügung gestellt, darüber lässt sich der Liefertermin abfragen.

[John.Robie]

Mein potentieller Verkäufer teilte mir jetzt auf Vorhalt mit, dass sich die Lieferverzögerungen auf die Fahrzeuge beziehen, die im letzten Jahr / Anfang dieses Jahres bestellt worden sind. Hier gibt es vereinzelt noch Fahrzeuge, die erst jetzt in die Produktion gegangen sind. Bei jetzigen Neubestellungen seien keine Engpässe zu erwarten. 

[Numinis]

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Paßt - die doofen Kunden, die im Winter bestellt haben, dürfen warten - aber das sind ja nur Einzelfälle, siehe Wartezimmer und alle anderen Betroffenen außerhalb des Forums.

Nichts anderes habe ich mittlerweile erwartet.

[GerHue]

Ich bin der Einzelfall von Anfang Februar mit dem originalen Lieferdatum  Ende Juni (GC 600 Dune 4WD). 

Aber das Wartezimmer finde ich eine feine Sache.

Da ist man als Einzelfall nicht so allein.

Vom Händler und VW kommt ja nichts.

Bearbeitet vor 46 Minuten von GerHue
Typo

[aderci]

Nachdem vor drei Tagen der Status auf „in Produktion“ gewechselt hat und seit zwei Tagen die FIN angezeigt wird kam heute sogar eine Statusmail direkt von VWN, dass das Fahrzeug in Produktion gegangen ist. 
 

Da soll mal einer sagen, VWN kann nicht digital und informiert seine Kunden nicht  😁

[Numinis]

Aber Du hast ja vor langer Zeit wenigstens eine Mail für die Verschiebung auf 10/26 bekommen. Ich als Einzelfall aus Mitte 2/26 weiß nur, daß der Liefertermin Mitte 6/26 überschritten wurde - aber auch das nur durch einen Blick in den Kalender.