Mj 2018 Auslieferungsstopp Garantieverlängerung Nachweis?

Mitglied
- 1,1Tsd
Wohnort: Mittelfranken
Interessen: Garten
Beruf: fertig
Stellplatz: NEIN
Fahrzeug: T6 California
Erstzulassung: 01.04.2018
Dachform: Camper Aufstelldach California Beach
Farbe: Kirschrot
Getriebe: 6 Gang Frontantrieb
Motor: R4 2.0L CR 110 KW BMT
Zugelassen als: Wohnmobil
Extras: Beach Edition, Sideassist, Zweierbank
Umbauten und Zubehoer: Maxxcamp: Henry, Compact, Dachstaukasten, Solarmodul. Votronic Triple, verkürzte Schlaffläche, dritte Batterie nachgerüstet, Engelkühlbox auf umgebautem Staukasten, Porta Potti in einer Sitzkiste, hinter Vordersitzen niederes Schränkchen für Bright Spa Kartuschenkocher, Spülschüssel und Besteckkaste

Geschrieben 17. Mai 2019

Hallo,

die vom Auslieferungsstopp betroffenen Calis bekamen eine kostenlose Garantieverlängerung.

Der ausliefernde Händler hat mir bestätigt, dass er bei VWN die Garantieverlängerung beantragt hat.

Nach Nachfrage beim VWN Partner, ist das bei meinem Cali nicht in den Fahrzeugstammdaten (PR - Nummern) eingetragen.

Müsste bei mir PR Nummer EA8 (3 Jahre Verlängerung) sein.

Das heisst, wenn die Werksgarantie vorbei ist und ich irgendwo eine Panne hätte, wüsste der reparierende Händler nicht, dass das

Fahrzeug Garantieverlängerung hat.

Meine Nachfrage bei der Kundenbetreuung endete mit dem Hinweis, dass hier der Händler zuständig sei.

Der Händler hat mir die Bestellung von EA8 an VWN gezeigt und auch die Anmahnung, das in die Fahrzeugdaten einzutragen.

Plage mich da schon über 6 Monate.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

Grüße Charly

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