Erfahrung mit Busboxx Fliegengitter (Reißverschluss defekt nach 2 Saisons) + Alternativen gesucht?

[sammy217]

Hallo zusammen,

 

mich würde mal eure Erfahrung zum o.a. Thema interessieren. 
 

Ich habe mir im Februar 2024 für meinen Cali das Fliegengitter für die Schiebetür von Busboxx gekauft. Passform und Magnete waren anfangs echt super. Jetzt, im Juni 2026 – also nach effektiv gerade einmal zwei kurzen Campingsaisons –, hat sich der Reißverschluss komplett verabschiedet. Er schließt nicht mehr richtig und hakt nur noch. Das Gitter wurde von uns immer pfleglich behandelt.

 

Da die 2 Jahre Gewährleistung erst vor wenigen Monaten abgelaufen sind, habe ich freundlich beim Support von Busboxx wegen einer Kulanzlösung, einem Rabatt oder zumindest einem Reparaturservice angefragt. Die Enttäuschung war riesig: Ich wurde vom Support in unhöflichen Zwei-Zeilern komplett abgefertigt. Null lösungsorientiert, kein Angebot für eine Reparatur, gar nichts. Für ein Produkt in dieser Preisklasse finde ich das ehrlich gesagt ein Armutszeugnis – der Service scheint dort nach dem Kauf aufzuhören.

 

Da ich mich nicht länger mit diesem Support rumärgern will, das Thema Busboxx für mich durch ist und der Sommer ansteht, brauche ich eine neue Lösung.

Zwei Fragen an die Runde:

1. Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit der Haltbarkeit (speziell den Reißverschlüssen) bei Busboxx gemacht?

2. Welche Fliegengitter für die Schiebetür nutzt ihr und könnt sie in Sachen Qualität und Kundenservice uneingeschränkt empfehlen? (Gerne auch mit Magnetverschluss statt Reißverschluss, falls das im Alltag praktischer ist).

 

Das Gitter werde ich wohl demnächst mal zu einer Änderungsschneiderei bringen, um zu retten, was zu retten ist – aber für die Zukunft suche ich definitiv eine Alternative von einem kundenorientierten Hersteller.

 

Danke euch schon mal für eure Tipps. 
 

Viele Grüße

Samuel

[Zille]

Hallo erstmal, 

Dazu gibt es wohl auch schon genug Lesestoff hier. Einfach mal suchen. 

Bei uns seit 4 Jahren VanQuito mit Magnetverschluß.

Einen schönen Abend noch. 

Gruß Jörg 

[golf62]

Wir haben ebenfalls das VanQuito mit Magnetverschluß und sind sehr zufrieden damit.