schroedi Geschrieben 26. September 2024 Teilen Geschrieben 26. September 2024 Hallo Zusammen, hatten unseren Cali beim Aufbereiter für eine Keramikversiegelung. Leider wurde im Rahmen des Aufenthalt dort der Boden in Holzoptik im Bereich der Schiebetüren großflächig beschädigt. Es finden sich Ränder von Flüssigkeiten auf dem Boden die sich leider nicht mehr entfernen lassen. Hat jemand von Euch diesen Boden schon mal austauschen lassen (müssen) und hat eine Idee bez. Aufwand und Kosten? Habe jetzt für den 16.10. einen Termin für Kostenvoranschlag, wollte aber hier mal vorab anfragen. Grüße Dirk Zitieren Link zu diesem Kommentar
Calumbus Geschrieben 26. September 2024 Teilen Geschrieben 26. September 2024 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Hallo Dirk, So wie es sich anhört ist das Problem beim Aufbereiter entstanden. Dann ist es doch für Dich egal, was das kostet. Der soll den Boden in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen lassen, auf seine Kosten. Da würde ich keine große Diskussion drumrum machen und mich nicht auf Kompromisse einlassen, zumal Dein Cali erst 6 Monate "alt" ist. Und alles gut dokumentieren, auch die Gespräche. Viele Grüße Michael Zitieren Link zu diesem Kommentar
schroedi Geschrieben 26. September 2024 Autor Teilen Geschrieben 26. September 2024 klar. darüber gibts auch keine Diskussionen mit ihm. er hat es seiner Versicherung gemeldet, KVA wird erstellt und fertig. Mich interessiert halt nur ob jemand mit dem Austausch Erfahrungen hat. Zitieren Link zu diesem Kommentar
derDicke Geschrieben 26. September 2024 Teilen Geschrieben 26. September 2024 Hallo Dirk, das sehe ich ich genauso. Ich hatte einen ähnlichen Fall, beim Einbau des Bearlock mit beschädigten Verkleidungsteilen. Wurde dann anstandslos ersetzt, dafür haben die Firmen ja Versicherungen. Wichtig ist, dass du beweisen kannst, dass der Schaden zuvor nicht da war. Viel Erfolg! Gruß derDicke 1 Zitieren Link zu diesem Kommentar
Calumbus Geschrieben 26. September 2024 Teilen Geschrieben 26. September 2024 Vielleicht kannst Du da ja ein paar Infos rauslesen: Zitieren Link zu diesem Kommentar
derDicke Geschrieben 26. September 2024 Teilen Geschrieben 26. September 2024 Kleiner Tipp allgemein: Ich dokumentiere mittlerweile vor jedem Werkstattaufenthalt, den Zustand des Fahrzeugs von innen und außen durch Bilder. Und gehe bei Übergabe in die Werkstatt, mit dem Werkstattleiter o.ä. das Fahrzeug durch. Z.t. macht VW bei Übergabe auch selbst noch Bilder. So gibt's später keine Probleme. Gruß derDicke 1 Zitieren Link zu diesem Kommentar
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