Software-Update auch für T6.1?

[Reiner_W]

Die haben immer wieder versucht das Update aufzuspielen 🫣

Ich brauchte das Fahrzeug zum Glück aber nicht. 

[Multicali]

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Genau die gleiche Sch* hatte ich auch!

Bis ich irgendwann so verzweifelt war, dass ich das discover auf werkseinstellungen zurück gesetzt habe und in der vw App das Fahrzeug gelöscht habe und den ganzen Zirkus nochmals als ,,neuer User“ angemeldet habe.

Das hat dann funktioniert, einen leichteren Weg konnte ich leider nicht finden…

[hans_771]

Zurückgesetzt habe ich auch inzwischen, wie hier auch schon mal empfohlen, was exakt NICHTS geändert hat. Immer noch kein Symbole mit Weltkugel, Datenschutz etc., kein Nutzer kann angemeldet werden, neu angelegt werden, weil „…nicht geladen werden kann“. Donnerstag Termin beim Freundlichen wegen manuellem Update. Tasten neben SOS oben mit Info und Schraubenschlüssel auch weiter ohne Funktion. Top bei einem 6 Jahre alten Auto!

[Reiner_W]

Genau wie bei mir 🫣

aber nun läuft alles vernünftig. 
Ich hoffe es bleibt so. 🤔

[origade]

Bei mir hat das Update gemäß OU2N funktioniert (OTA) - OK-Bestätigung im Display. Habe Benutzer neu angemeldet -  Notruf LED grün. Alles ok soweit bis auf...

Die Hauptnutzer-Synchronisation funktioniert nicht. Die HL für Dig Dienste antwortet darauf wie folgt:

...

Hinweis: Wenn sich Ihr Fahrzeug bereits im Datenschutzmodus "Standort
teilen" befindet, wechseln Sie bitte zunächst für 20 Sekunden in den
Datenschutzmodus auf "Maximum", bevor die Problemumgehung durchgeführt
werden kann.  
* Zündung einschalten (alle Türen geschlossen).  
* Warten Sie, bis das Datenschutzsymbol in Infotainmentsystem
angezeigt wird.  
* Wählen Sie "Standort teilen" im Datenschutzmodus per Pulldown.  
* Warten Sie 30 Sekunden.  
* Schalten Sie die Zündung aus, entfernen Sie den Schlüssel (sofern es
sich nicht um ein kessy-Fahrzeug handelt) und öffnen Sie die
Fahrertür.  
* Tür schließen.  
* Zündung einschalten.  
* Warten Sie, bis das Datenschutzsymbol in Infotainmentsystem
angezeigt wird.  
* Wählen Sie "Standort teilen" im Datenschutzmodus per Pulldown.  
* Warten Sie, bis der Globus weiß wird (kann bis zu 4 Minuten dauern).

 

Ohne Erfolg - hat jemand auch diese  Problem?

 

gr origade

 

 

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[spillo]

fahr mal eine Tour oder zwei.. dann pendelt sich das höchstwahrscheinlich wieder ein.

Ich hatte ein ähnliches Verhalten.

[origade]

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thx - werd's die Tage mal probieren - Bulli stand jetzt lang in der Scheune.  

[origade]

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Hat leider nichts gebracht - beim Versuch den Nutzer zu wechseln bleibt das System mit der Meldung "Profil wird synchronisiert"  auch während der Fahrt hängen. Interessant ist dass die Fahrdaten in der App aktualisiert werden, nur der Fahrzeugzustandsbericht hängt auf dem Datum vor dem Update.

 

Per Mail hat sich der Connect-Support auf meine Nichterfolgsmeldung ihrer vorgeschlagenen Lösung gemeldet:

 

"Wir freuen uns .... dass es eine Lösung für Ihr Problem gibt - wenden sie sich an Ihren Servicepartner...

Der Lösungsprozess wird nur dann kostenlos sein, wenn das Fahrzeug unter die ursprüngliche oder verlängerte Garantie des Herstellers fällt. Ist dies nicht der Fall, fallen Kosten für das Verfahren an, die von der Werkstatt festgelegt werden. In jedem Fall sollten Sie die Kosten für das Verfahren direkt mit der Werkstatt besprechen, bevor die Lösung angewendet wird. "

 

Na mal sehen, was der  dazu sagt bei einem Fahrzeug aus 2020.

Gr origade

 

Bearbeitet vor 3 Stunden von origade

[Martin01]

Hallo Origade,

bei mir wird ebenfalls beim Versuch den Hauptnutzer zu synchronisieren:"Die Funktion ist zur Zeit nicht verfügbar" angezeigt.

Um den Fahrzeugzustandbericht zu aktualisieren,hilft bei mir(habe WC plus) zB. das Fahrzeug per App zu öffnen bzw. zu schließen.(Danach ist der Fahrzeugzustandbericht wieder aktuell)

Wenn du vor dem OCU-Update die Nutzer synchronisieren konntest,ist es eindeutig ein Fehler,der durch das Update der OCU entstanden ist.(Würde ich nochmal bei VW nachhaken)

Bearbeitet vor 2 Stunden von Martin01

[spillo]

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 genau so war das bei mir.

Nach ein paar Fahrten hatte sich das ohne mein Zutun eingependelt.