Heckklappe schliesst nicht mehr richtig

[Silke_Wales]

Hallo, ich hoffe ihr koennt mir weiterhelfen. Bei meinem 2011 T5 California wird die Heckklappe beim schliessen nicht mehr elektrisch rangezogen. Als das Problem anfing, versuchte der Motor im Heckklappenausschnitt in der Karosserie die Heckklappe mehrmals ranzuziehen, das funktionierte aber nicht. Ich kann die Heckklappe verriegeln, aber man sieht, dass sie nicht vollstaendig geschlossen ist. Nachdem dies ein Paar mal passierte, ist der Motor nun nicht mehr zu hoeren, alles was ich machen kann ist die Heckklappe zuzudruecken, ich kann abschliessen aber die Klappe wird nicht rangezogen. Gestern fing der Motor dann auf einmal wieder an das ranziehen zu versuchen, aber nur einmal, jetzt geht wieder gar nichts. Vielen Dank!