Registrierung Guide & Inform

[Luke0608]

Hallo,

 

wir haben große Probleme mit der Registrierung von Guide & Inform.

 

Wir haben uns im Portal von Car-Net registriert, unsere FIN eingegeben und danach den entsprechenden achtstelligen Registrierungscode für Guide & Inform erhalten.

Leider nimmt unser Discover Media Plus den Code auch nach zigmaliger Eingabe mit der Meldung, dass die Registrierung nicht erfolgen konnte, nicht an.

Die Verbindung wird über den UMTS-STick von VW hergestellt. Der UMTS-Stick verbindet sich, die entsprechende Farbe für die jeweilige Verbindung leuchtet dauerhaft auf.

Am Discover Media Plus sehen wir im Menu Netzwerkverbindungen, dass der UMTS-Stick sich mit unserem Anbieter verbunden hat. Die Internetverbindung ist dauerhaft aktiviert.

 

Hatte schon jemand diese Probleme oder weiß jemand vielleicht einen guten Rat?

 

Gruß Doris und Jörg

[dch13]

Hallo Doris und Jörg,

 

hatte auch mit der Registrierung über das Handy als WLAN Hotspot. Zu Hause das Auto im WLAN am DSL angemeldet und die Registrierung ist geflutscht.

 

Grüße

Dirk